第一章 B2C電子商務概述

　　第一節(jié) 電子商務介紹

　　　　一、電子商務的概念及分類

　　　　二、電子商務主要應用系統(tǒng)

　　　　三、電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境

　　第二節(jié) B2C電子商務介紹

　　　　一、B2C模式概述

　　　　二、B2C電子商務模式具體分類

第二章 2010-2011年世界B2C電子商務產業(yè)運行狀況分析

　　第一節(jié) 2010-2011年世界電子商務產業(yè)運行概況

　　　　一、世界電子商務發(fā)展的技術支撐和經濟環(huán)境

　　　　二、歐美國家電子商務飛速發(fā)展的動因

　　　　三、拉美地區(qū)電子商務發(fā)展迅猛

　　　　四、世界電子商務立法

　　　　五、全球電子商務交易額分析

　　第二節(jié) 2010-2011年世界B2C電子商務產業(yè)運行動態(tài)分析

　　　　一、世界B2B電子商務的份額增長分析

　　　　二、世界B2C電子商務交易額增長情況分析

　　　　三、世界B2C電子商務市場競爭分析

　　第三節(jié) 2011-2015年世界B2C電子商務產業(yè)發(fā)展趨勢預測

第三章 2010-2011年世界主要國家B2C電子商務運營情況分析

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　　第一節(jié) 美國

　　　　一、美國B2C電子商務增速分析

　　　　二、美國B2C電子商務標準分析

　　　　三、美國B2C電子商務規(guī)模分析

　　第二節(jié) 英國

　　　　一、英國B2C電子商務銷售額

　　　　二、2011-2015年英國B2C電子商務銷售額預測分析

　　第三節(jié) 法國

　　　　一、法國B2C電子商務正呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢

　　　　二、法國B2C電子商務成熱點

　　　　三、法國B2C電子商務交易額

第四章 2010-2011年中國B2C電子商務產業(yè)運行環(huán)境分析

　　第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經濟環(huán)境分析

　　　　一、中國GDP分析

　　　　二、城鄉(xiāng)居民家庭人均可支配收入分析

　　　　三、全社會固定資產投資分析

　　　　四、進出口總額及增長率分析

　　　　五、社會消費品零售總額

　　第二節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務產業(yè)政策環(huán)境分析

　　　　一、電子商務立法的核心部分

　　　　二、中國電子商務立法的問題及策略

　　　　三、電子商務行業(yè)的具體政策法規(guī)

　　第三節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務產業(yè)社會環(huán)境分析

第五章 2010-2011年中國B2C電子商務行業(yè)分析

　　第一節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務發(fā)展概況

　　　　一、中國B2C電子商務的發(fā)展演變

　　　　二、中國B2C迅速崛起

　　　　三、B2C電子商務網絡營銷解決方案

　　　　四、電子商務已進入成熟期，企業(yè)該如何進入

　　　　五、呼叫中心在B2C電子商務中的價值分析

　　第二節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務網站分析

　　　　一、B2C電子商務網站的優(yōu)勢

　　　　二、B2C電子商務網站的發(fā)展誤區(qū)

　　　　三、B2C電子商務網站運營的主要因素

　　　　四、B2C電子商務網站實例分析

　　第三節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務物流問題分析

　　　　一、B2C類電子商務的主要物流形式

　　　　二、B2C電子商務貨物配送剖析

　　　　三、B2C電子商務領域的逆向物流研究

　　第四節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務發(fā)展存在的問題及對策

　　　　一、B2C電子商務企業(yè)面臨的困難

　　　　二、制約B2C電子商務發(fā)展的瓶頸因素

2012-2016 China's B2C e-commerce industry, investment analysis and future development trend analysis

　　　　三、我國B2C電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略

　　　　四、構建電子發(fā)票系統(tǒng)推進B2C電子商務發(fā)展

第六章 2010-2011年中國B2C電子商務市場分析

　　第一節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務市場發(fā)展概況

　　　　一、中國B2C電子商務迎來快速發(fā)展期

　　　　二、B2C電子商務中的消費者心理分析

　　　　三、B2C電子商務團購發(fā)展分析

　　　　四、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析

　　第二節(jié) 2010-2011年中國電子商務B2C市場分析

　　　　一、2009年中國電子商務B2C市場發(fā)展分析

　　　　二、2009年日用百貨成為我國B2C市場新增長點

　　　　三、中國出版物B2C網絡零售市場分析

　　　　四、2010年中國電子商務B2C市場分析及預測

　　第三節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務經營分析

　　　　一、B2C電子商務經營狀況分析

　　　　二、B2C電子商務的主要贏利條件

　　　　三、B2C電子商務經營的無形成本分析

　　　　四、從兩大B2C網站運費競爭看B2C模式的盈利問題

第七章 2010-2011年中國B2C電子商務產業(yè)市場競爭格局與營銷分析

　　第一節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務市場競爭分析

　　　　一、中國B2C電子商務競爭的三個陣營

　　　　二、我國兩大B2C電子商務網站的較量

　　　　三、天涯開始涉入B2C電子商務

　　　　四、傳統(tǒng)企業(yè)涉水B2C電子商務領域

　　　　五、傳統(tǒng)企業(yè)的介入對B2C電子商務的影響

　　　　六、網絡型電子商務企業(yè)面對傳統(tǒng)企業(yè)介入的發(fā)展措施

　　　　七、傳統(tǒng)零售業(yè)進軍B2C電子商務領域面臨的挑戰(zhàn)及對策

　　第二節(jié) 2010-2011年中國B2C電子商務營銷分析

　　　　一、B2C電子商務營銷具體策略

　　　　二、3G時代B2C電子商務網站營銷新模式分析

　　　　三、B2C電子商務營銷主要問題分析

　　　　四、B2C電子商務網站的營銷策略

第八章 2010-2011年B2C電子商務在不同行業(yè)的應用分析

　　第一節(jié) IT產品

　　　　一、IT產品B2C網絡渠道發(fā)展趨好

　　　　二、B2C電子商務與傳統(tǒng)IT零售渠道的競爭

　　　　三、筆記本B2C市場發(fā)展分析

　　　　四、手機B2C電子商務發(fā)展探析

　　　　五、國內大型電腦商城悄然轉攻B2C平臺

2012-2016年中國B2C電子商務行業(yè)投資分析及未來發(fā)展趨勢分析報告

　　第二節(jié) 母嬰產品

　　　　一、國外母嬰B2C市場的運營模式分析

　　　　二、經濟寒流給母嬰類B2C電子商務帶來新機遇

　　　　三、母嬰B2C電子商務的模式與操作

　　　　四、孕婦類垂直B2C電子商務市場潛力探析

　　第三節(jié) 服裝

　　　　一、中國服裝B2C行業(yè)發(fā)展分析

　　　　二、網盛打造服裝B2C新模式

　　　　三、服裝B2C的發(fā)展出路探析

　　　　四、服裝B2C發(fā)展的兩大要素

　　　　五、品質是內衣B2C發(fā)展的關鍵因素

　　第四節(jié) B2C電子商務在其他領域的應用

　　　　一、B2C旅游電子商務出現(xiàn)基于無線技術的另類新模式

　　　　二、化妝品B2C電子商務網站經營的三方策略

　　　　三、健康服務成B2C電子商務發(fā)展新思路

　　　　四、家電B2C電子商務發(fā)展探析

第九章 2010-2011年中國B2C電子商務主要企業(yè)分析

　　第一節(jié) 卓越亞馬遜

　　　　一、公司簡介

　　　　二、卓越網發(fā)展歷史

　　　　三、卓越亞馬遜牽手支付寶謀求發(fā)展

　　　　四、卓越網新北京運營中心成立

　　第二節(jié) 當當網

　　　　一、公司簡介

　　　　二、當當開始進軍襯衫直銷領域

　　　　三、當當網大規(guī)模向開放式綜合B2C擴張

　　第三節(jié) 京東商城

　　　　一、公司簡介

　　　　二、京東商城牽手支付寶發(fā)展B2C市場

　　　　三、京東商城嘗試向綜合B2C平臺轉型

　　　　四、京東商城銷售目標

　　第四節(jié) 紅孩子

　　　　一、公司簡介

　　　　二、紅孩子的發(fā)展分析

　　　　三、紅孩子經營態(tài)勢分析

　　　　四、紅孩子雙輪營銷模式分析

　　第五節(jié) 淘寶網

　　　　一、公司簡介

　　　　二、淘寶網轉向B2C領域

　　　　三、淘寶進軍B2C的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)

　　　　四、淘寶網B2C電子商務策略調整解析

2012-2016 nián zhōngguó b2c diànzǐ shāngwù hángyè tóuzī fēnxī jí wèilái fāzhǎn qūshì fēnxī bàogào

　　第六節(jié) 其他B2C電子商務企業(yè)介紹

　　　　一、北斗手機網

　　　　二、新蛋網

　　　　三、Vancl凡客誠品

第十章 2011-2015年中國B2C電子商務產業(yè)發(fā)展趨勢預測分析

　　第一節(jié) 2011-2015年中國電子商務產業(yè)運行前景預測

　　　　一、中國電子商務總體發(fā)展趨勢解析

　　　　二、中國專業(yè)電子商務網站的發(fā)展趨勢

　　　　三、電子商務+SaaS的發(fā)展空間廣闊

　　第二節(jié) 2011-2015年中國B2C電子商務市場前景預測分析

　　　　一、B2C電子商務市場規(guī)模預測分析

　　　　二、B2C電子商務市場交易額預測分析

　　　　三、B2C電子商務市場競爭預測分析

　　第三節(jié) 2011-2015年中國B2C電子商務市場盈利預測分析

第十一章 2011-2015年中國B2C電子商務市場投資機會與風險分析

　　第一節(jié) 2011-2015年中國B2C電子商務市場投資環(huán)境分析

　　第二節(jié) 2011-2015年中國B2C電子商務市場投資機會分析

　　　　一、投資吸引力分析

　　　　二、區(qū)域投資潛力分析

　　第三節(jié) 2011-2015年中國B2C電子商務市場投資風險分析

　　　　一、市場競爭風險

　　　　二、政策風險

　　　　三、進入退出風險

　　　　四、技術風險

　　第四節(jié) 中~智~林－專家建議

圖表目錄

　　圖表 1 2009-2011年全球電子商務交易額分析

　　圖表 2 2009-2011年全球B2C電子商務交易額分析

　　圖表 3 2012-2016年全球B2C電子商務交易額分析

　　圖表 4 2007-2012年英國B2C電子商務銷售額

　　圖表 7 2011年國內生產總值471564億元 比上年增9.2%

　　圖表 9 2006-2011年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及其實際增長速度

　　圖表 10 2006-2011年全社會固定資產投資及其增長速度

　　圖表 11 2011年分行業(yè)固定資產投資（不含農戶）及其增長速度

　　圖表 12 2011年固定資產投資新增主要生產能力

　　圖表 13 2011年房地產開發(fā)和銷售主要指標完成情況及其增長速度

　　圖表 14 2011年貨物進出口總額及其增長速度

　　圖表 15 2011年主要商品出口數(shù)量、金額及其增長速度

　　圖表 16 2011年主要商品進口數(shù)量、金額及其增長速度

　　圖表 17 2011年對主要國家和地區(qū)貨物進出口額及其增長速度

　　圖表 19 2006-2011年社會消費品零售總額及其增長速度

2012-2016中國のB2C電子商取引業(yè)界、投資分析と今後の開発動向分析

　　圖表 20 不同B2C經營模式的網站運營成本比較

　　圖表 21 B2C經營模式的優(yōu)缺點比較

　　圖表 22 用戶使用率排名前五的電子支付類型（%）

　　圖表 23 用戶發(fā)表用戶評論的主要渠道（%）

　　圖表 24 不同性別用戶半年網購次數(shù)（%）

　　圖表 25 不同性別用戶半年在首選購物網站花費金額（%）

　　圖表 26 不同性別用戶網購商品種類差異（%）

　　圖表 27 不同年齡用戶半年網購次數(shù)（%）

　　圖表 28 不同年齡用戶半年在首選購物網站花費金額（%）

　　圖表 29、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析

　　圖表 30 2010Q1-2011Q4中國B2C市場3C類市場規(guī)模

　　圖表 31 2010年中國B2C在線零售商交易額TOP30榜單

　　圖表 32 B2C網站的用戶性別比例

　　圖表 33 B2C網站的用戶年齡

　　圖表 34 B2C網站的用戶學歷

　　圖表 35 B2C網站的用戶收入

　　圖表 36 B2C購物網站用戶滲透率

　　圖表 37 B2C購物網站用戶認知度

　　圖表 38 2011年中國網絡購物市場各商鋪品類市場份額

　　圖表 39 2008-2013年中國B2C家電網絡購物市場交易規(guī)模

　　圖表 40 2012-2016年中國B2C電子商務市場規(guī)模預測分析

　　圖表 41 2012-2016年中國B2C電子商務市場交易規(guī)模預測分析

　　圖表 42 2012-2016年中國B2C電子商務市場盈利預測分析

　　http://m.hczzz.cn/R_2012-04/2dianzishangwuhangyetouzifenxijiweil.html

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