受國際金融危機(jī)沖擊，2008年下半年以來，中國中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難。中央及時(shí)出臺相關(guān)政策措施，加大財(cái)稅、信貸等扶持力度，改善中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)了積極變化，但發(fā)展形勢依然嚴(yán)峻。為此，2009年中國相關(guān)部委又陸續(xù)出臺了針對中小企業(yè)的各項(xiàng)政策，工信部、財(cái)政部、發(fā)改委、商務(wù)部對中小企業(yè)的補(bǔ)貼將由原計(jì)劃的20億元增加至60億元以上；國務(wù)院專門出臺了關(guān)于發(fā)揮科技支撐作用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見，特別強(qiáng)調(diào)要在發(fā)展高新企業(yè)集群，要在推動(dòng)集中科技力量支持中小企業(yè)創(chuàng)新方面做出具體的貢獻(xiàn)……

　　正是在面臨業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的時(shí)候，中小企業(yè)對于利用信息技術(shù)提升競爭力有了更進(jìn)一步的認(rèn)知，節(jié)能技術(shù)、3G、電子商務(wù)、虛擬化、SaaS等依然是2009年中小企業(yè)IT應(yīng)用的主要話題。制造行業(yè)的流程管理、連鎖零售行業(yè)的店面管理系統(tǒng)、CRM、電子商務(wù)等應(yīng)用在中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的作用越來越重要，IT技術(shù)不再只是辦公輔助設(shè)備，而是在應(yīng)用在業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域以及決策層面，成為決定業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　針對行業(yè)政策環(huán)境影響、中小企業(yè)IT應(yīng)用投資結(jié)構(gòu)、投資方向、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、以及未來行業(yè)發(fā)展趨勢，發(fā)布的《2009-2010年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場研究年度報(bào)告》，將幫助硬件、軟件廠商、IT服務(wù)廠商更精確地把握中小企業(yè)IT應(yīng)用市場的發(fā)展規(guī)律，更準(zhǔn)確的把握中小企業(yè)的IT應(yīng)用需求。

　?。?從政策、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等方面，分析了內(nèi)外部環(huán)境對中小企業(yè)IT應(yīng)用的影響。

　??？ 從投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)和投資重點(diǎn)等角度，分析了中小企業(yè)目前IT應(yīng)用投資的規(guī)模和現(xiàn)狀。

　??？ 從硬件、軟件和IT服務(wù)等產(chǎn)品類別，分析了中小企業(yè)IT產(chǎn)品的應(yīng)用現(xiàn)狀。

　?。?重點(diǎn)研究了中小企業(yè)的多種IT解決方案，從行業(yè)用戶和應(yīng)用情況的角度，對IT解決方案進(jìn)行了分析，并列舉多家服務(wù)提供商的解決方案進(jìn)行橫向?qū)Ρ妊芯俊?/p>

　　？ 對未來一段時(shí)間內(nèi)IT產(chǎn)品市場和行業(yè)IT產(chǎn)品投資規(guī)模進(jìn)行了分析和展望。

　　研究對象

　　主要結(jié)論

　　重要發(fā)現(xiàn)

全文：http://m.hczzz.cn/R_2010-04/2009_2010zhongxiaoqiyeyingyongshicha.html

　　一、2009年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場發(fā)展環(huán)境

　?。ㄒ唬?行業(yè)政策環(huán)境及其對IT應(yīng)用影響

　　1、工業(yè)和信息化部積極推動(dòng)兩化融合，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和

　　改造升級，為中小企業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展提供基礎(chǔ)支持

　　2、積極加大財(cái)稅、信貸等扶持力度，改善中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，

　　為中小企業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展提供機(jī)會

　　3、國務(wù)院出臺關(guān)于發(fā)揮科技支撐作用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見，

　　推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)中小企業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展

　　4、推進(jìn)建設(shè)信用擔(dān)保體系和多層次融資體系，解決中小企業(yè)IT投資

　　資金問題

　　（二） 行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及其對IT應(yīng)用影響

　?。ㄈ?行業(yè)發(fā)展與競爭及其對IT應(yīng)用影響

　　1、行業(yè)結(jié)構(gòu)

　　2、行業(yè)競爭

　　二、2009年中國中小企業(yè)IT投資概況

　　（一） 總體投資規(guī)模

　?。ǘ?投資結(jié)構(gòu)

　　1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　2、區(qū)域結(jié)構(gòu)

　　3、行業(yè)分布

　?。ㄈ?投資重點(diǎn)

　　三、2009年中國中小企業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用分析

Chinese SMEs in the IT Application Market 2009-2010 annual report

　?。ㄒ唬?硬件產(chǎn)品應(yīng)用情況分析

　　1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)

　　2、產(chǎn)品應(yīng)用特征

　　3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布

　　（二） 軟件產(chǎn)品應(yīng)用情況分析

　　1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)

　　2、產(chǎn)品應(yīng)用特征

　　3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布

　?。ㄈ?IT服務(wù)應(yīng)用情況分析

　　1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)

　　2、產(chǎn)品應(yīng)用特征

　　3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布

　　四、2009年中國中小企業(yè)IT解決方案應(yīng)用分析

　?。ㄒ唬?ERP應(yīng)用情況分析

　　1、主要用戶及其應(yīng)用情況

　　2、主力廠商及其競爭力分析

　?。ǘ?CRM應(yīng)用情況分析

　　1、主要用戶及其應(yīng)用情況

　　2、主力廠商及其競爭力分析

　?。ㄈ?電子商務(wù)應(yīng)用情況分析

　　1、主要用戶及其應(yīng)用情況

　　2、主力廠商及其競爭力分析

2009-2010年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場研究年度報(bào)告

　　五、2010－2012年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場需求

　　（一） 需求影響因素

　　1、中小企業(yè)發(fā)展前景利好

　　2、兩化融合帶動(dòng)需求的增長

　?。ǘ?整體需求

　　1、ERP注重新型管理模式、管理方法

　　2、用戶注重TCO，SaaS需求旺盛

　　3、電子商務(wù)步入快速發(fā)展期

　?。ㄈ?細(xì)分市場（子行業(yè)）需求

　　1、機(jī)械制造

　　2、紡織服裝

　　3、醫(yī)藥制造

　　4、食品飲料

　　六、2010－2012年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用投資預(yù)測分析

　　（一） 投資規(guī)模

　?。ǘ?投資結(jié)構(gòu)

　　七、建議

　?。ㄒ唬?針對IT廠商

　　1、針對硬件廠商的建議

　　2、針對軟件和IT服務(wù)廠商的建議

　　（二） 針對行業(yè)

　　1、業(yè)務(wù)流程梳理、模塊化勢在必行

2009-2010 nián zhōngguó zhōngxiǎo qǐyè it yìngyòng shìchǎng yánjiū niándù bàogào

　　2、系統(tǒng)培訓(xùn)必不可少

　　《2009-2010年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場研究年度報(bào)告》說明

　　表目錄

　　表1 中小企業(yè)行業(yè)分布情況

　　表2 2008－2009年中國中小企業(yè)硬件市場整體規(guī)模

　　表3 中國中小企業(yè)IT解決方案評價(jià)指標(biāo)體系

　　圖目錄

　　圖1 2001－2009年中國中小企業(yè)數(shù)量增長情況

　　圖2 2009年中國中小企業(yè)數(shù)量地區(qū)分布情況

　　圖3 2003－2009年中國中小企業(yè)IT投資規(guī)模

　　圖4 2009年中國中小企業(yè)IT投資產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　圖5 2009年中國中小企業(yè)IT投資區(qū)域分布

　　圖6 2009年中國中小企業(yè)IT投資行業(yè)分布

　　圖7 2008－2009年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場規(guī)模增長情況

　　圖8 2006－2009年中國中小企業(yè)硬件投資規(guī)模

　　圖9 2009年中國中小企業(yè)硬件投資結(jié)構(gòu)

　　圖10 2009年中國中小企業(yè)PC采購價(jià)格傾向

　　圖11 2009年中國中小企業(yè)筆記本電腦采購價(jià)格傾向

　　圖12 2009年中國中小企業(yè)臺式PC采購品牌結(jié)構(gòu)

　　圖13 2009年中國中小企業(yè)筆記本電腦采購品牌結(jié)構(gòu)

　　圖14 2009年中國中小企業(yè)X86服務(wù)器采購品牌結(jié)構(gòu)

　　圖15 2006－2009年中國中小企業(yè)軟件投資規(guī)模

ITアプリケーション市場2009年から2010年の年次報(bào)告書で、中國の中小企業(yè)

　　圖16 2009年中國中小企業(yè)IT應(yīng)用市場主要軟件產(chǎn)品市場增長比較

　　圖17 2009年中國中小企業(yè)操作系統(tǒng)分布

　　圖18 2005－2009年中國中小企業(yè)IT服務(wù)投資規(guī)模

　　圖19 2009年中國中小企業(yè)IT服務(wù)結(jié)構(gòu)

　　圖20 2009年中國中小企業(yè)ERP市場主要廠商競爭力評估

　　圖21 2009年中國中小企業(yè)CRM市場主要廠商競爭力評估

　　圖22 2009年中國中小企業(yè)電子商務(wù)市場主要廠商競爭力評估

　　圖23 2010－2012年中國中小企業(yè)IT投資規(guī)模預(yù)測分析

　　圖24 2010－2012年中國中小企業(yè)硬件投資規(guī)模預(yù)測分析

　　圖25 2010－2012年中國中小企業(yè)軟件投資規(guī)模預(yù)測分析

　　圖26 2010－2012年中國中小企業(yè)IT服務(wù)投資規(guī)模預(yù)測分析

　　圖27 2010－2012年中國中小企業(yè)IT投資結(jié)構(gòu)預(yù)測分析

　　http://m.hczzz.cn/R_2010-04/2009_2010zhongxiaoqiyeyingyongshicha.html

　　略……