受國(guó)際金融危機(jī)沖擊，2008年下半年以來，中國(guó)中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難。中央及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策措施，加大財(cái)稅、信貸等扶持力度，改善中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)了積極變化，但發(fā)展形勢(shì)依然嚴(yán)峻。為此，2009年中國(guó)相關(guān)部委又陸續(xù)出臺(tái)了針對(duì)中小企業(yè)的各項(xiàng)政策，工信部、財(cái)政部、發(fā)改委、商務(wù)部對(duì)中小企業(yè)的補(bǔ)貼將由原計(jì)劃的20億元增加至60億元以上；國(guó)務(wù)院專門出臺(tái)了關(guān)于發(fā)揮科技支撐作用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見，特別強(qiáng)調(diào)要在發(fā)展高新企業(yè)集群，要在推動(dòng)集中科技力量支持中小企業(yè)創(chuàng)新方面做出具體的貢獻(xiàn)……

　　正是在面臨業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的時(shí)候，中小企業(yè)對(duì)于利用信息技術(shù)提升競(jìng)爭(zhēng)力有了更進(jìn)一步的認(rèn)知，節(jié)能技術(shù)、3G、電子商務(wù)、虛擬化、SaaS等依然是2009年中小企業(yè)IT應(yīng)用的主要話題。制造行業(yè)的流程管理、連鎖零售行業(yè)的店面管理系統(tǒng)、CRM、電子商務(wù)等應(yīng)用在中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展中起到的作用越來越重要，IT技術(shù)不再只是辦公輔助設(shè)備，而是在應(yīng)用在業(yè)務(wù)的核心領(lǐng)域以及決策層面，成為決定業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　針對(duì)行業(yè)政策環(huán)境影響、中小企業(yè)IT應(yīng)用投資結(jié)構(gòu)、投資方向、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、以及未來行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)布的《2009-2010年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告》，將幫助硬件、軟件廠商、IT服務(wù)廠商更精確地把握中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，更準(zhǔn)確的把握中小企業(yè)的IT應(yīng)用需求。

　　？ 從政策、發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行等方面，分析了內(nèi)外部環(huán)境對(duì)中小企業(yè)IT應(yīng)用的影響。

　??？ 從投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)和投資重點(diǎn)等角度，分析了中小企業(yè)目前IT應(yīng)用投資的規(guī)模和現(xiàn)狀。

　　？ 從硬件、軟件和IT服務(wù)等產(chǎn)品類別，分析了中小企業(yè)IT產(chǎn)品的應(yīng)用現(xiàn)狀。

　?。?重點(diǎn)研究了中小企業(yè)的多種IT解決方案，從行業(yè)用戶和應(yīng)用情況的角度，對(duì)IT解決方案進(jìn)行了分析，并列舉多家服務(wù)提供商的解決方案進(jìn)行橫向?qū)Ρ妊芯俊?/p>

　??？ 對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)IT產(chǎn)品市場(chǎng)和行業(yè)IT產(chǎn)品投資規(guī)模進(jìn)行了分析和展望。

　　研究對(duì)象

　　主要結(jié)論

　　重要發(fā)現(xiàn)

全文：http://m.hczzz.cn/R_2010-04/2009_2010zhongxiaoqiyeyingyongshicha.html

　　一、2009年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境

　　（一） 行業(yè)政策環(huán)境及其對(duì)IT應(yīng)用影響

　　1、工業(yè)和信息化部積極推動(dòng)兩化融合，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和

　　改造升級(jí)，為中小企業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展提供基礎(chǔ)支持

　　2、積極加大財(cái)稅、信貸等扶持力度，改善中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，

　　為中小企業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展提供機(jī)會(huì)

　　3、國(guó)務(wù)院出臺(tái)關(guān)于發(fā)揮科技支撐作用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見，

　　推動(dòng)中小企業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)中小企業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展

　　4、推進(jìn)建設(shè)信用擔(dān)保體系和多層次融資體系，解決中小企業(yè)IT投資

　　資金問題

　?。ǘ?行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況及其對(duì)IT應(yīng)用影響

　?。ㄈ?行業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)及其對(duì)IT應(yīng)用影響

　　1、行業(yè)結(jié)構(gòu)

　　2、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　　二、2009年中國(guó)中小企業(yè)IT投資概況

　?。ㄒ唬?總體投資規(guī)模

　?。ǘ?投資結(jié)構(gòu)

　　1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　2、區(qū)域結(jié)構(gòu)

　　3、行業(yè)分布

　?。ㄈ?投資重點(diǎn)

　　三、2009年中國(guó)中小企業(yè)IT產(chǎn)品應(yīng)用分析

Chinese SMEs in the IT Application Market 2009-2010 annual report

　?。ㄒ唬?硬件產(chǎn)品應(yīng)用情況分析

　　1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)

　　2、產(chǎn)品應(yīng)用特征

　　3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布

　?。ǘ?軟件產(chǎn)品應(yīng)用情況分析

　　1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)

　　2、產(chǎn)品應(yīng)用特征

　　3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布

　　（三） IT服務(wù)應(yīng)用情況分析

　　1、投資規(guī)模與結(jié)構(gòu)

　　2、產(chǎn)品應(yīng)用特征

　　3、重點(diǎn)產(chǎn)品品牌分布

　　四、2009年中國(guó)中小企業(yè)IT解決方案應(yīng)用分析

　?。ㄒ唬?ERP應(yīng)用情況分析

　　1、主要用戶及其應(yīng)用情況

　　2、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析

　?。ǘ?CRM應(yīng)用情況分析

　　1、主要用戶及其應(yīng)用情況

　　2、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　（三） 電子商務(wù)應(yīng)用情況分析

　　1、主要用戶及其應(yīng)用情況

　　2、主力廠商及其競(jìng)爭(zhēng)力分析

2009-2010年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告

　　五、2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)需求

　　（一） 需求影響因素

　　1、中小企業(yè)發(fā)展前景利好

　　2、兩化融合帶動(dòng)需求的增長(zhǎng)

　?。ǘ?整體需求

　　1、ERP注重新型管理模式、管理方法

　　2、用戶注重TCO，SaaS需求旺盛

　　3、電子商務(wù)步入快速發(fā)展期

　?。ㄈ?細(xì)分市場(chǎng)（子行業(yè)）需求

　　1、機(jī)械制造

　　2、紡織服裝

　　3、醫(yī)藥制造

　　4、食品飲料

　　六、2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用投資預(yù)測(cè)分析

　?。ㄒ唬?投資規(guī)模

　?。ǘ?投資結(jié)構(gòu)

　　七、建議

　?。ㄒ唬?針對(duì)IT廠商

　　1、針對(duì)硬件廠商的建議

　　2、針對(duì)軟件和IT服務(wù)廠商的建議

　　（二） 針對(duì)行業(yè)

　　1、業(yè)務(wù)流程梳理、模塊化勢(shì)在必行

2009-2010 nián zhōngguó zhōngxiǎo qǐyè it yìngyòng shìchǎng yánjiū niándù bàogào

　　2、系統(tǒng)培訓(xùn)必不可少

　　《2009-2010年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)研究年度報(bào)告》說明

　　表目錄

　　表1 中小企業(yè)行業(yè)分布情況

　　表2 2008－2009年中國(guó)中小企業(yè)硬件市場(chǎng)整體規(guī)模

　　表3 中國(guó)中小企業(yè)IT解決方案評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

　　圖目錄

　　圖1 2001－2009年中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)情況

　　圖2 2009年中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量地區(qū)分布情況

　　圖3 2003－2009年中國(guó)中小企業(yè)IT投資規(guī)模

　　圖4 2009年中國(guó)中小企業(yè)IT投資產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　圖5 2009年中國(guó)中小企業(yè)IT投資區(qū)域分布

　　圖6 2009年中國(guó)中小企業(yè)IT投資行業(yè)分布

　　圖7 2008－2009年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況

　　圖8 2006－2009年中國(guó)中小企業(yè)硬件投資規(guī)模

　　圖9 2009年中國(guó)中小企業(yè)硬件投資結(jié)構(gòu)

　　圖10 2009年中國(guó)中小企業(yè)PC采購價(jià)格傾向

　　圖11 2009年中國(guó)中小企業(yè)筆記本電腦采購價(jià)格傾向

　　圖12 2009年中國(guó)中小企業(yè)臺(tái)式PC采購品牌結(jié)構(gòu)

　　圖13 2009年中國(guó)中小企業(yè)筆記本電腦采購品牌結(jié)構(gòu)

　　圖14 2009年中國(guó)中小企業(yè)X86服務(wù)器采購品牌結(jié)構(gòu)

　　圖15 2006－2009年中國(guó)中小企業(yè)軟件投資規(guī)模

ITアプリケーション市場(chǎng)2009年から2010年の年次報(bào)告書で、中國(guó)の中小企業(yè)

　　圖16 2009年中國(guó)中小企業(yè)IT應(yīng)用市場(chǎng)主要軟件產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)比較

　　圖17 2009年中國(guó)中小企業(yè)操作系統(tǒng)分布

　　圖18 2005－2009年中國(guó)中小企業(yè)IT服務(wù)投資規(guī)模

　　圖19 2009年中國(guó)中小企業(yè)IT服務(wù)結(jié)構(gòu)

　　圖20 2009年中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)主要廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

　　圖21 2009年中國(guó)中小企業(yè)CRM市場(chǎng)主要廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

　　圖22 2009年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)主要廠商競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

　　圖23 2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)IT投資規(guī)模預(yù)測(cè)分析

　　圖24 2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)硬件投資規(guī)模預(yù)測(cè)分析

　　圖25 2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)軟件投資規(guī)模預(yù)測(cè)分析

　　圖26 2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)IT服務(wù)投資規(guī)模預(yù)測(cè)分析

　　圖27 2010－2012年中國(guó)中小企業(yè)IT投資結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析

　　http://m.hczzz.cn/R_2010-04/2009_2010zhongxiaoqiyeyingyongshicha.html

　　略……