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　　一、2008年軟件市場發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

　　（一） 全球軟件市場概況

　?。ǘ?中國軟件市場概況

　?。ㄈ?中國軟件行業(yè)發(fā)展特點與趨勢

　　1、軟件與信息服務(wù)成為地方政府產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重點方向

　　2、全球經(jīng)濟下滑對中國軟件市場帶來“?！币矌怼皺C”

　　3、軟件從業(yè)人員數(shù)量快速增長，軟件知識產(chǎn)權(quán)保護成果顯著

　　4、傳統(tǒng)軟件商向SaaS模式轉(zhuǎn)型，但盈利面臨挑戰(zhàn)

　　5、軟件商積極尋求服務(wù)增值以提高收入穩(wěn)定性

　　6、中小軟件企業(yè)經(jīng)營困難，馬太效應(yīng)愈加明顯

轉(zhuǎn)~自：http://m.hczzz.cn/R_2009-07/2008_2009niankuaguoruanjianqiyezaihu.html

　　7、問題驅(qū)動，信息安全行業(yè)呈快速增長態(tài)勢

　　二、2008年跨國軟件企業(yè)在華投資與經(jīng)營現(xiàn)狀

　?。ㄒ唬?投資情況分析

　　1、投資規(guī)模緩慢增長

　　2、投資轉(zhuǎn)向中小企業(yè)

　　3、投資領(lǐng)域多元化

　　4、對研發(fā)進行投資成為投資重點

　　5、東部是重點，投資區(qū)域逐漸向中、西部轉(zhuǎn)移

　?。ǘ?主要跨國公司的經(jīng)營情況分析

　　三、2008年跨國軟件企業(yè)在華研發(fā)競爭戰(zhàn)略

　?。ㄒ唬?研發(fā)策略

　　1、跨國公司在華研發(fā)中心類型

　　2、軟件行業(yè)跨國企業(yè)研發(fā)策略

　?。ǘ?研發(fā)方向

　?。ㄈ?研發(fā)投入

　?。ㄋ模?研發(fā)布局

　　四、2008年跨國軟件企業(yè)在華營銷競爭戰(zhàn)略

　?。ㄒ唬?市場策略

　　1、跨國軟件企業(yè)在不同市場各有側(cè)重

　　2、根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和市場特點進行市場定位

　　（二） 產(chǎn)品策略

　　1、加大研發(fā)力度，提高新產(chǎn)品開發(fā)速度和成功率

Transnational software companies operating in China Strategy and Investment Development Research Annual Report 2008-2009

　　2、產(chǎn)品組合策略

　?。ㄈ?品牌策略

　　1、實施精準(zhǔn)的品牌定位

　　2、品牌傳播策略

　　3、統(tǒng)一品牌策略

　　4、新品牌發(fā)展策略

　　5、品牌延伸策略

　?。ㄋ模?價格策略

　?。ㄎ澹?渠道策略

　　1、多數(shù)采用代理制

　　2、加強三、四級市場的渠道布局

　　3、建立復(fù)合化、扁平化渠道架構(gòu)

　　4、為用戶提供增值服務(wù)

　?。?服務(wù)理念策略

　　1、無微不至的客戶服務(wù)理念

　　2、打造專業(yè)的服務(wù)團隊

　　3、快速響應(yīng)的客戶服務(wù)機構(gòu)

　　4、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗

　?。ㄆ撸?注重與合作伙伴、政府、學(xué)校、社會的關(guān)系

　　五、2008年跨國軟件企業(yè)在華人力資源競爭戰(zhàn)略

　?。ㄒ唬?員工管理策略

　　1、不同類別員工管理策略

2008-2009年跨國軟件企業(yè)在華經(jīng)營戰(zhàn)略與投資發(fā)展研究年度報告

　　2、本地化管理

　　3、人才招聘與退出策略

　　（二） 員工激勵策略

　　1、薪酬與福利制度以提高員工績效為目的

　　2、考核與激勵方式靈活多樣

　?。ㄈ?員工培訓(xùn)與發(fā)展策略

　　1、新員工培訓(xùn)

　　2、業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)

　　3、管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

　　六、主要跨國軟件企業(yè)在華競爭戰(zhàn)略比較分析

　　（一） 比較分析

　　1、分析指標(biāo)

　　2、綜合評價

　?。ǘ?企業(yè)評述

　　1、微軟

　　2、IBM

　　3、Oracle

　　4、SAP

　　七、建議

　　（一） 明確市場定位，集中優(yōu)勢主攻目標(biāo)市場

　?。ǘ?建立以提高品牌價值為核心的營銷體系，實施有效的品牌策略

　　（三） 主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任

2008-2009 nián kuàguó ruǎnjiàn qǐyè zài huá jīngyíng zhànlüè yǔ tóuzī fāzhǎn yánjiū niándù bàogào

　?。ㄋ模?在營銷方面，堅持實施全球化戰(zhàn)略，本土化行動

　?。ㄎ澹?注重企業(yè)發(fā)展的“生態(tài)環(huán)境”

　　《2008-2009年跨國軟件企業(yè)在華經(jīng)營戰(zhàn)略與投資發(fā)展研究年度報告》說明

　　表目錄

　　表1 2004-2008年全球軟件市場總量及增長

　　表2 2006-2008年中國軟件市場銷售額及增長

　　表3 2007-2008年中國軟件市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及增長

　　表4 2008-2009年主要跨國軟件公司在華投資情況分析

　　表5 2008年主要跨國軟件公司在華軟件收入

　　表6 跨國公司在華研發(fā)中心類型

　　表7 2008年跨國軟件企業(yè)在華研發(fā)機構(gòu)的研發(fā)策略

　　表8 2008年主要跨國軟件企業(yè)研發(fā)方向

　　表9 2008年主要跨國軟件企業(yè)的人才和資金規(guī)模

　　表10 2008年跨國軟件企業(yè)研究中心分布情況

　　表11 2008年全球著名軟件企業(yè)品牌價值排名

　　表12 2008年跨國軟件企業(yè)的品牌定位

　　表13 中國軟件市場各領(lǐng)域主要品牌

　　表14 2008年主要跨國軟件企業(yè)在華的渠道策略

　　表15 2008年跨國軟件企業(yè)的客戶服務(wù)理念

　　表16 2008－2009年主要跨國軟件企業(yè)的營銷活動

　　表17 主要跨國軟件企業(yè)知識型員工管理原則

　　表18 2008年主要跨國軟件企業(yè)在華人才招聘策略

中國の戦略と投資開発研究年次報告書2008年から2009年で動作多國籍ソフトウェア企業(yè)

　　表19 2008年跨國軟件企業(yè)的人才激勵機制

　　表20 分析指標(biāo)體系

　　表21 主要跨國軟件企業(yè)在華競爭力評價

　　表22 微軟在營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢分析

　　表23 IBM在營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢分析

　　表24 Oracle在營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢分析

　　表25 SAP在營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢分析

　　圖目錄

　　圖1 2008年全球軟件市場結(jié)構(gòu)

　　圖2 2006-2008年中國軟件市場銷售額及增長

　　圖3 跨國軟件企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)

　　圖4 主要跨國軟件企業(yè)在華競爭力評價

　　產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)

　　http://m.hczzz.cn/R_2009-07/2008_2009niankuaguoruanjianqiyezaihu.html

　　略……