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2007-2008年信用卡消費(fèi)行為分析咨詢報(bào)告 行業(yè)發(fā)展分析

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2007-2008年信用卡消費(fèi)行為分析咨詢報(bào)告

報(bào)告編號(hào):0A062A3 CIR.cn ┊ 推薦:
2007-2008年信用卡消費(fèi)行為分析咨詢報(bào)告
字體: 報(bào)告內(nèi)容:

第一章 樣本分布基本情況

第二章 信用卡使用情況分析

  第一節(jié) 信用卡的使用情況

  被調(diào)查人群中,使用信用卡和未使用信用卡的基本情況。

  第二節(jié) 不同人口統(tǒng)計(jì)特征下的消費(fèi)者使用信用卡的情況

  不同性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷消費(fèi)者使用信用卡和未使用信用卡的情況。

第三章 未使用信用卡人群分析

2007-2008 credit card consumer behavior analysis consultation report
  探究未使用信用卡人不使用的原因,了解其辦理信用卡優(yōu)先考慮的因素,將有助于銀行進(jìn)一步拓展信用卡業(yè)務(wù)。

第四章 使用信用卡人群分析

  第一節(jié) 持卡數(shù)量和消費(fèi)金額分析

  信用卡使用人持有信用卡數(shù)量和消費(fèi)金額的分析,可以幫助銀行了解信用卡的基本使用情況。

  第二節(jié) 信用卡的滲透率分析

2007-2008年信用卡消費(fèi)行為分析諮詢報(bào)告
  目前,眾多銀行均推出了信用卡業(yè)務(wù),消費(fèi)者使用的信用卡究竟是哪家銀行的呢消費(fèi)者使用的信用卡在各家銀行的滲透率可以反映銀行在信用卡業(yè)務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)。同時(shí),不同人口統(tǒng)計(jì)變量的消費(fèi)者持有信用卡在不同銀行的滲透率情況,有助于銀行明確本銀行信用卡的主要使用人群。

  第三節(jié) 消費(fèi)者常用的信用卡(活卡)分析

2007-2008 nián xìnyòngkǎ xiāofèi xíngwéi fēnxī zīxún bàogào
  消費(fèi)者最常用的信用卡(活卡)在不同銀行的分布,結(jié)合不同人口統(tǒng)計(jì)特征消費(fèi)者活卡的使用情況,可以使銀行準(zhǔn)確了解信用卡的有效使用情況。

  第四節(jié) 消費(fèi)者使用信用卡的心理與行為分析

  該部分分析了犯罪報(bào)道、“卡奴”對(duì)消費(fèi)者辦理信用卡的影響、信用卡的消費(fèi)場(chǎng)所、辦理信用卡后對(duì)消費(fèi)額的影響、以及對(duì)信用卡一些功能的知曉和使用情況,有助于銀行認(rèn)識(shí)消費(fèi)者辦理和使用信用卡的心理和行為特征。

  第五節(jié) 信用卡收費(fèi)問(wèn)題分析

2007-2008クレジットカードの消費(fèi)者行動(dòng)分析の相談レポート
  關(guān)于信用卡使用人知道信用卡相關(guān)的收費(fèi)情況,以及收費(fèi)對(duì)其使用信用卡的影響的分析,可以為銀行制定和調(diào)整收費(fèi)規(guī)定提供參考。

  第六節(jié) [:中:智:林:]對(duì)信用卡的滿意情況分析

  信用卡使用人對(duì)信用卡的總體滿意情況以及對(duì)不同銀行信用卡的滿意情況的分析,并探究不滿意的原因,一方面可以為消費(fèi)者選擇選擇辦理信用卡提供參考,另外還可以為銀行信用卡的改進(jìn)工作指明方向。

第五章 外資銀行認(rèn)知分析

  絕大多數(shù)被調(diào)查者均知道外資銀行已經(jīng)推出針對(duì)個(gè)人經(jīng)營(yíng)人民幣的業(yè)務(wù),在該人群中,究竟是哪家外資銀行的知曉率最高、了解渠道是怎樣的、消費(fèi)者會(huì)將哪些個(gè)人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到外資銀行、外資銀行的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里,本報(bào)告針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行了分析。

  

  

  省略………

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