| b2c電子商務是商家直接面向消費者的商業(yè)模式。近年來，隨著互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展和消費者購物習慣的變化，b2c電子商務在全球范圍內獲得了迅猛發(fā)展。電商平臺通過提供豐富的商品種類、便捷的購物流程和優(yōu)質的售后服務，吸引了大量用戶。此外，社交媒體營銷、直播帶貨等新興營銷手段也為B2C電商帶來了新的增長動力。 | |
| 未來，b2c電子商務的發(fā)展將更加注重個性化推薦和全渠道融合。隨著大數據和人工智能技術的應用，電商平臺將能夠更精準地分析用戶行為，提供個性化的產品推薦和服務。此外，隨著線上線下融合趨勢的加強，B2C電商將更加注重構建全渠道零售體系，實現(xiàn)線上線下的無縫對接。這不僅包括實體店的數字化改造，還包括提供更加便捷的物流配送服務。 | |
第一章 b2c電子商務概述 |
產 |
1.1 電子商務介紹 |
業(yè) |
| 1.1.1 電子商務的概念及分類 | 調 |
| 1.1.2 電子商務主要應用系統(tǒng) | 研 |
| 1.1.3 電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境 | 網 |
1.2 b2c電子商務介紹 |
ｗ |
| 1.2.1 b2c模式概述 | ｗ |
| 1.2.2 b2c電子商務模式具體分類 | ｗ |
第二章 2014-2018年b2c電子商務行業(yè)分析 |
． |
2.1 中國b2c電子商務發(fā)展綜述 |
Ｃ |
| 2.1.1 中國b2c電子商務行業(yè)發(fā)展歷程 | ｉ |
| 2.1.2 中國b2c電子商務政策環(huán)境分析 | ｒ |
| 2.1.3 b2c電子商務生態(tài)鏈上電商品牌盤點 | ． |
| 2.1.4 呼叫中心在b2c電子商務中的價值分析 | ｃ |
2.2 2014-2018年中國b2c電子商務發(fā)展分析 |
ｎ |
| 2.2.1 2012年中國b2c電子商務行業(yè)發(fā)展盤點 | 中 |
| 2.2.2 2012年中國b2c電子商務行業(yè)發(fā)展特征 | 智 |
| 轉~自：http://m.hczzz.cn/2014-06/b2cDianZiShangWuHangYeYanJiuBaoGao927.html | |
| 2.2.3 2013年我國b2c電子商務行業(yè)發(fā)展特點 | 林 |
| 2.2.4 2014年一季度中國b2c電子商務行業(yè)發(fā)展情況分析 | ４ |
2.3 b2c電子商務網站運營分析 |
０ |
| 2.3.1 b2c電子商務網站的發(fā)展定位分析 | ０ |
| 2.3.2 b2c電子商務網站運營要素分析 | ６ |
| 2.3.3 b2c電子商務網站優(yōu)化的主要經驗 | １ |
| 2.3.4 b2c電子商務網站發(fā)展的原則與思路 | ２ |
2.4 b2c電子商務物流分析 |
８ |
| 2.4.1 b2c電子商務的主要物流模式分析 | ６ |
| 2.4.2 b2c企業(yè)物流模式的選擇建議 | ６ |
| 2.4.3 b2c電子商務領域的逆向物流研究 | ８ |
| 2.4.4 b2c電商企業(yè)自建物流利弊分析 | 產 |
2.5 國內主要b2c電商物流系統(tǒng)分析 |
業(yè) |
| 2.5.1 京東 | 調 |
| 2.5.2 蘇寧易購 | 研 |
| 2.5.3 亞馬遜中國 | 網 |
| 2.5.4 當當網 | ｗ |
| 2.5.5 唯品會 | ｗ |
| 2.5.6 易迅網 | ｗ |
2.6 b2c電子商務發(fā)展存在的問題及對策 |
． |
| 2.6.1 我國b2c電子商務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) | Ｃ |
| 2.6.2 我國b2c電子商務的發(fā)展戰(zhàn)略 | ｉ |
| 2.6.3 構建電子發(fā)票系統(tǒng)推進b2c電子商務發(fā)展 | ｒ |
第三章 2014-2018年b2c電子商務市場分析 |
． |
3.1 中國b2c電子商務市場消費者分析 |
ｃ |
| 3.1.1 b2c電子商務消費者心理分析 | ｎ |
| 3.1.2 b2c電子商務消費者特征分析 | 中 |
| 3.1.3 中國消費者網購頻率全球領先 | 智 |
| 3.1.4 b2c模式電子商務的顧客滿意度解析 | 林 |
3.2 2014-2018年中國b2c電子商務市場概況 |
４ |
| 3.2.1 中國b2c電子商務企業(yè)排名 | ０ |
| 3.2.2 濟研：中國b2c市場交易情況分析 | ０ |
| 3.2.3 中國b2c市場格局分析 | ６ |
3.3 中國b2c電子商務市場競爭分析 |
１ |
| 3.3.1 競爭主體實力增強 | ２ |
| 3.3.2 價格戰(zhàn)不斷 | ８ |
| 3.3.3 產品質量競爭激烈 | ６ |
| 3.3.4 服務競爭升級 | ６ |
| Survey of Chinese b2c e-commerce market and future prospects Trends Report 2014 | |
| 3.3.5 存在的主要問題 | ８ |
| 3.3.6 應對新競爭的建議 | 產 |
3.4 b2c電子商務經營分析 |
業(yè) |
| 3.4.1 b2c電子商務企業(yè)的生存情況分析 | 調 |
| 3.4.2 b2c電子商務的主要贏利條件 | 研 |
| 3.4.3 b2c電子商務企業(yè)的成本構成 | 網 |
| 3.4.4 b2c電子商務經營的無形成本分析 | ｗ |
3.5 b2c電子商務營銷分析 |
ｗ |
| 3.5.1 b2c電子商務營銷具體策略 | ｗ |
| 3.5.2 3g時代b2c電子商務網站營銷新模式分析 | ． |
| 3.5.3 b2c電子商務營銷主要問題分析 | Ｃ |
| 3.5.4 b2c電子商務網站的營銷策略 | ｉ |
第四章 2014-2018年b2c電子商務在不同行業(yè)的應用 |
ｒ |
4.1 3c產品 |
． |
| 4.1.1 2012年中國3c類產品b2c市場分析 | ｃ |
| 4.1.2 2013年中國3c類產品b2c市場分析 | ｎ |
| 4.1.3 2014年中國3c類產品b2c市場分析 | 中 |
| 4.1.4 我國3c產品b2c網站競爭分析 | 智 |
| 4.1.5 筆記本b2c市場發(fā)展分析 | 林 |
4.2 母嬰產品 |
４ |
| 4.2.1 國外母嬰b2c市場的運營模式分析 | ０ |
| 4.2.2 我國母嬰b2c電子商務市場發(fā)展概況 | ０ |
| 4.2.3 2013年我國母嬰b2c市場概況 | ６ |
| 4.2.4 母嬰b2c電子商務的模式與操作 | １ |
| 4.2.5 我國母嬰類b2c市場前景看好 | ２ |
4.3 服裝 |
８ |
| 4.3.1 中國服裝b2c市場發(fā)展回顧 | ６ |
| 4.3.2 2013年我國服裝b2c市場發(fā)展情況分析 | ６ |
| 4.3.3 服裝b2c發(fā)展的兩大要素 | ８ |
| 4.3.4 品質是內衣b2c發(fā)展的關鍵因素 | 產 |
4.4 醫(yī)藥保健 |
業(yè) |
| 4.4.1 健康服務成b2c電子商務發(fā)展新思路 | 調 |
| 4.4.2 2012年我國醫(yī)藥行業(yè)b2c發(fā)展概況 | 研 |
| 4.4.3 2013年中國醫(yī)藥b2c行業(yè)發(fā)展情況分析 | 網 |
| 4.4.4 2014年中國醫(yī)藥b2c行業(yè)發(fā)展形勢 | ｗ |
4.5 b2c電子商務在其他領域的應用 |
ｗ |
| 4.5.1 b2c旅游電子商務出現(xiàn)基于無線技術的另類新模式 | ｗ |
| 4.5.2 我國珠寶類b2c市場發(fā)展狀況分析 | ． |
| 2014年中國b2c電子商務市場現(xiàn)狀調查與未來發(fā)展前景趨勢報告 | |
| 4.5.3 我國酒類b2c電子商務發(fā)展解析 | Ｃ |
| 4.5.4 我國茶葉b2c電子商務市場分析 | ｉ |
第五章 2014-2018年b2c電子商務主要企業(yè)經營分析 |
ｒ |
5.1 當當網 |
． |
| 5.1.1 公司簡介 | ｃ |
| 5.1.2 當當網發(fā)展歷程 | ｎ |
| 5.1.3 2012年當當網經營狀況分析 | 中 |
| 5.1.4 2013年當當網經營狀況分析 | 智 |
| 5.1.5 2014年一季度當當網經營狀況分析 | 林 |
| 5.1.6 當當網最新發(fā)展動向分析 | ４ |
5.2 麥考林 |
０ |
| 5.2.1 公司簡介 | ０ |
| 5.2.2 2012年麥考林經營狀況分析 | ６ |
| 5.2.3 2013年麥考林經營狀況分析 | １ |
| 5.2.4 2014年一季度麥考林經營狀況分析 | ２ |
| 5.2.5 麥考林發(fā)展動向分析 | ８ |
5.3 天貓 |
６ |
| 5.3.1 公司簡介 | ６ |
| 5.3.2 天貓商城運營發(fā)展回顧 | ８ |
| 5.3.3 2012年天貓商城市場交易情況分析 | 產 |
| 5.3.4 2013年淘寶天貓運營發(fā)展情況分析 | 業(yè) |
| 5.3.5 2014年淘寶天貓運營發(fā)展情況分析 | 調 |
5.4 京東商城 |
研 |
| 5.4.1 公司簡介 | 網 |
| 5.4.2 京東商城奢侈品銷售快速增長 | ｗ |
| 5.4.3 2012年京東商城推出供應鏈金融服務平臺 | ｗ |
| 5.4.4 2013年京東商城注冊用戶突破1億 | ｗ |
| 5.4.5 2013年京東商超頻道正式上線 | ． |
| 5.4.6 2013年京東商城推出閃團特賣業(yè)務 | Ｃ |
| 5.4.7 2014年京東在美成功上市 | ｉ |
5.5 亞馬遜中國 |
ｒ |
| 5.5.1 公司簡介 | ． |
| 5.5.2 亞馬遜中國正式開放賣家平臺 | ｃ |
| 5.5.3 2012年亞馬遜中國網站進行深入升級和調整 | ｎ |
| 5.5.4 2013年亞馬遜中國市場布局動向 | 中 |
5.6 蘇寧易購 |
智 |
| 5.6.1 公司簡介 | 林 |
| 5.6.2 蘇寧易購的發(fā)展歷程 | ４ |
| 2014 nián zhōngguó b2c diànzǐ shāngwù shìchǎng xiànzhuàng diàochá yǔ wèilái fāzhǎn qiánjǐng qūshì bàogào | |
| 5.6.3 蘇寧易購的定位 | ０ |
| 5.6.4 蘇寧易購的核心優(yōu)勢 | ０ |
| 5.6.5 蘇寧易購產品類別介紹 | ６ |
| 5.6.6 蘇寧易購并購紅孩子解析 | １ |
5.7 其他b2c電子商務企業(yè)介紹 |
２ |
| 5.7.1 中國新蛋網 | ８ |
| 5.7.2 vancl凡客誠品 | ６ |
| 5.7.3 麥包包 | ６ |
| 5.7.4 樂淘 | ８ |
第六章 中智林^－對b2c電子商務投資及前景預測 |
產 |
6.1 b2c電子商務市場投資分析 |
業(yè) |
| 6.1.1 2012年我國b2c電商投融資概況 | 調 |
| 6.1.2 2013年我國b2c電商投融資概況 | 研 |
| 6.1.3 中國電子商務b2c行業(yè)投資機會簡述 | 網 |
6.2 對b2c電子商務前景趨勢預測 |
ｗ |
| 6.2.1 中國b2c市場發(fā)展前景展望 | ｗ |
| 6.2.2 對2014-2018年中國b2c電子商務市場規(guī)模預測分析 | ｗ |
| 6.2.3 我國b2c行業(yè)發(fā)展趨勢預測 | ． |
| 6.2.4 我國b2c行業(yè)競爭趨勢預測 | Ｃ |
附錄： |
ｉ |
| 附錄一：第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范 | ｒ |
| 附錄二：關于規(guī)范網絡購物促銷行為的通知 | ． |
| 附錄三：關于進一步促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知 | ｃ |
| 圖表目錄 | ｎ |
| 圖表 b2c電子商務的7大要素 | 中 |
| 圖表 b2c網站用戶轉化率的核心影響因素 | 智 |
| 圖表 b2c網站站內流量入口 | 林 |
| 圖表 b2c網站購物流程衰減漏斗及監(jiān)控指標 | ４ |
| 圖表 國內六大b2c電商物流系統(tǒng)對比 | ０ |
| 圖表 各類b2c電子商務的用戶地理分布 | ０ |
| 圖表 各類b2c電子商務的日訪問時間分布 | ６ |
| 圖表 2008-2012年中國b2c市場交易規(guī)模 | １ |
| 圖表 2008-2012年中國b2c與c2c占比變化 | ２ |
| 圖表 2012年中國b2c市場交易額份額 | ８ |
| 圖表 2013年b2c交易市場十強榜單 | ６ |
| 圖表 2011-2012年中國b2c市場3c品類交易規(guī)模 | ６ |
| 圖表 2013-2014年中國b2c市場3c品類交易規(guī)模 | ８ |
| 圖表 中國服裝網絡購物不同平臺類型網站市場份額 | 產 |
| 中國のB2C電子商取引市場と今後の展望動向レポート2014の調査 | |
| 圖表 2012年中國b2c服裝網絡購物市場份額 | 業(yè) |
| 圖表 傳統(tǒng)進口紅酒及國內白酒零售供應鏈流程圖 | 調 |
| 圖表 進口紅酒及國內白酒網上零售供應鏈流程圖 | 研 |
| 圖表 酒類網購b2c電商運營平均指標 | 網 |
| 圖表 2010-2012年我國酒類b2c網站融資情況 | ｗ |
| 圖表 茶葉b2c產業(yè)鏈模式分析 | ｗ |
| 圖表 2011-2012年當當網綜合損益表 | ｗ |
| 圖表 2011-2012年當當網不同業(yè)務收入 | ． |
| 圖表 2013-2014年當當網綜合損益表 | Ｃ |
| 圖表 2013-2014年當當網不同業(yè)務收入 | ｉ |
| 圖表 2014年1-3月當當網綜合損益表 | ｒ |
| 圖表 2014年1-3月當當網不同業(yè)務收入 | ． |
| 圖表 2010-2012年麥考林綜合損益表 | ｃ |
| 圖表 2010-2012年麥考林不同部門收入和成本 | ｎ |
| 圖表 2011-2013年麥考林綜合損益表 | 中 |
| 圖表 2011-2013年麥考林不同部門收入和成本 | 智 |
| 圖表 2014年1-3月麥考林綜合損益表 | 林 |
| 圖表 2014年1-3月麥考林不同部門收入和成本 | ４ |
| 圖表 對2014-2018年中國b2c市場交易規(guī)模預測分析 | ０ |
http://m.hczzz.cn/2014-06/b2cDianZiShangWuHangYeYanJiuBaoGao927.html
略……
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