家電連鎖業(yè)是零售業(yè)的重要組成部分,近年來(lái)隨著電子商務(wù)的興起和技術(shù)進(jìn)步而面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇。目前,家電連鎖企業(yè)在產(chǎn)品種類、服務(wù)質(zhì)量、線上線下融合等方面不斷優(yōu)化,通過(guò)引入更多品牌和型號(hào)、提高售后服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)線上線下融合等方式,提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者對(duì)便捷購(gòu)物和個(gè)性化服務(wù)需求的增長(zhǎng),家電連鎖業(yè)在提升購(gòu)物便利性、提供個(gè)性化服務(wù)等方面的能力也得到了加強(qiáng),通過(guò)引入智能導(dǎo)購(gòu)、提供定制化服務(wù)等方式,滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。此外,隨著新零售模式的發(fā)展,家電連鎖業(yè)在供應(yīng)鏈整合、物流配送等方面的能力也得到了提升,通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高物流效率等方式,提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
未來(lái),家電連鎖業(yè)作為零售業(yè)的重要組成部分,近年來(lái)隨著電子商務(wù)的興起和技術(shù)進(jìn)步而面臨挑戰(zhàn)與機(jī)遇。目前,家電連鎖企業(yè)在產(chǎn)品種類、服務(wù)質(zhì)量、線上線下融合等方面不斷優(yōu)化,通過(guò)引入更多品牌和型號(hào)、提高售后服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)線上線下融合等方式,提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者對(duì)便捷購(gòu)物和個(gè)性化服務(wù)需求的增長(zhǎng),家電連鎖業(yè)在提升購(gòu)物便利性、提供個(gè)性化服務(wù)等方面的能力也得到了加強(qiáng),通過(guò)引入智能導(dǎo)購(gòu)、提供定制化服務(wù)等方式,滿足了消費(fèi)者的多樣化需求。此外,隨著新零售模式的發(fā)展,家電連鎖業(yè)在供應(yīng)鏈整合、物流配送等方面的能力也得到了提升,通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高物流效率等方式,提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
第一章 連鎖經(jīng)營(yíng)相關(guān)概述
1.1 連鎖經(jīng)營(yíng)概念及內(nèi)涵
1.1.1 連鎖經(jīng)營(yíng)的概念
1.1.2 連鎖經(jīng)營(yíng)的模式
1.1.3 連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
1.1.4 連鎖經(jīng)營(yíng)的四個(gè)原則
1.2 連鎖經(jīng)營(yíng)模式的定義及主要特點(diǎn)
1.2.1 直營(yíng)連鎖(regular chain簡(jiǎn)稱rc)
1.2.2 特許連鎖(franchise chain簡(jiǎn)稱fc)
1.2.3 自由連鎖(voluntany chain簡(jiǎn)稱vc)
第二章 2011-2013年中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展分析
2.1 中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展概況
2.1.1 我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展歷程回顧
2.1.2 國(guó)家政策促進(jìn)家電業(yè)的良性發(fā)展
2.1.3 我國(guó)家電產(chǎn)業(yè)銷售渠道的演變與發(fā)展
2.2 2010-2013年中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展分析
2.2.1 2010年我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況
2.2.2 2011年我國(guó)家電行業(yè)運(yùn)行狀況解析
2.2.3 2012年我國(guó)家電行業(yè)運(yùn)行狀況解析
2.2.4 2013年我國(guó)家電行業(yè)運(yùn)行分析
2.3 中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
轉(zhuǎn)自:http://m.hczzz.cn/2014-05/JiaDianLianSuoYeHangYeYanJiuBaoGao.html
2.3.1 我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題
2.3.2 我國(guó)家電品牌發(fā)展面臨的困難
2.3.3 我國(guó)家電行業(yè)營(yíng)銷中存在的盲點(diǎn)
2.4 中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展的措施及策略建議
2.4.1 我國(guó)家電品牌發(fā)展戰(zhàn)略分析
2.4.2 促進(jìn)我國(guó)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策措施
2.4.3 我國(guó)家電企業(yè)的主要營(yíng)銷策略
第三章 2011-2013年家電連鎖行業(yè)分析
3.1 國(guó)際家電連鎖業(yè)發(fā)展概況
3.1.1 世界家電連鎖業(yè)發(fā)展的階段特征
3.1.2 美國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展情況分析
3.1.3 日本家電連鎖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
3.1.4 英國(guó)家電連鎖業(yè)積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)寒流
3.1.5 韓國(guó)家電連鎖業(yè)價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)
3.2 中國(guó)家電連鎖行業(yè)發(fā)展概況
3.2.1 近十年國(guó)內(nèi)家電連鎖業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
3.2.2 中國(guó)家電連鎖業(yè)現(xiàn)狀分析
3.2.3 中國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素
3.2.4 我國(guó)家電連鎖行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期
3.3 2010-2013年中國(guó)家電連鎖業(yè)的發(fā)展
3.3.1 2010年中國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展情況分析
3.3.2 2011年中國(guó)家電連鎖業(yè)擴(kuò)張動(dòng)態(tài)
3.3.3 2012年中國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展情況分析
3.3.4 2013年中國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展分析
3.4 中國(guó)家電連鎖行業(yè)存在的問(wèn)題
3.4.1 中國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展的主要瓶頸
3.4.2 中國(guó)家電連鎖業(yè)面臨的兩大問(wèn)題
3.4.3 家電連鎖企業(yè)與廠商關(guān)系惡化
3.4.4 家電連鎖業(yè)缺乏長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)化
3.5 中國(guó)家電連鎖行業(yè)發(fā)展的對(duì)策
3.5.1 我國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展壯大的建議
3.5.2 促進(jìn)我國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展的對(duì)策
3.5.3 家電連鎖的業(yè)態(tài)融合策略
第四章 2011-2013年中國(guó)家電連鎖市場(chǎng)分析
4.1 2011-2013年家電連鎖市場(chǎng)發(fā)展分析
4.1.1 我國(guó)家電連鎖市場(chǎng)發(fā)展概況
4.1.2 我國(guó)家電連鎖市場(chǎng)格局分析
4.1.3 我國(guó)家電連鎖企業(yè)發(fā)展模式面臨全面分化
4.2 2011-2013年家電連鎖三四級(jí)市場(chǎng)分析
4.2.1 我國(guó)家電連鎖業(yè)正向三四級(jí)市場(chǎng)滲透
4.2.2 區(qū)域家電連鎖企業(yè)期待合作共享三四級(jí)市場(chǎng)
4.2.3 家電連鎖企業(yè)進(jìn)軍三四級(jí)市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題
4.3 2011-2013年家電連鎖市場(chǎng)營(yíng)銷分析
4.3.1 我國(guó)家電連鎖市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
4.3.2 家電連鎖體驗(yàn)營(yíng)銷的意義及手法
4.3.3 家電連鎖賣場(chǎng)新年?duì)I銷含義及策略
4.3.4 中國(guó)家電連鎖企業(yè)營(yíng)銷存在的不足
2014 version of the special study Chinese home appliance chain industry market analysis and development forecast report
4.4 家電連鎖市場(chǎng)存在的問(wèn)題及策略
4.4.1 家電連鎖的資金面臨危機(jī)
4.4.2 家電連鎖全面占領(lǐng)市場(chǎng)有待時(shí)日
4.4.3 家電連鎖應(yīng)積極挖掘新的利潤(rùn)來(lái)源
第五章 2011-2013年家電連鎖的業(yè)態(tài)分析
5.1 家電連鎖業(yè)態(tài)相關(guān)概述
5.1.1 普通店的概念
5.1.2 旗艦店的定義及條件
5.1.3 家電連鎖主題店特征及定位
5.1.4 家電連鎖“3c+”相關(guān)概念
5.2 旗艦店
5.2.1 家電連鎖企業(yè)開(kāi)設(shè)旗艦店的原因
5.2.2 中國(guó)家電旗艦店的特征
5.2.3 家電旗艦店贏得顧客的五大理由
5.2.4 家電旗艦店開(kāi)設(shè)對(duì)廠商的影響
5.2.5 家電旗艦店建設(shè)需注意的事項(xiàng)
5.2.6 家電旗艦店的正確定位及發(fā)展方向
5.3 3c+
5.3.1 家電連鎖拓展3c領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)
5.3.2 “3c融合”下家電連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展
5.3.3 3c模式使家電連鎖企業(yè)與pc企業(yè)雙贏
5.3.4 家電連鎖經(jīng)營(yíng)3c業(yè)務(wù)對(duì)it業(yè)的影響
5.3.5 第五代3c+旗艦店模式助推家電連鎖業(yè)態(tài)升級(jí)
5.4 家電連鎖業(yè)態(tài)變化的主要方向
5.4.1 盈利模式的轉(zhuǎn)變
5.4.2 連鎖種類和規(guī)模的變化
5.4.3 終端推廣模式概念的更新
第六章 2011-2013年家電連鎖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
6.1 2011-2013年家電連鎖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
6.1.1 家電連鎖業(yè)步入寡頭壟斷時(shí)代
6.1.2 國(guó)內(nèi)家電連鎖企業(yè)形成三大陣營(yíng)
6.1.3 家電連鎖巨頭爭(zhēng)霸第三勢(shì)力乘機(jī)崛起
6.2 2011-2013年家電連鎖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
6.2.1 家電連鎖業(yè)加快競(jìng)爭(zhēng)模式創(chuàng)新
6.2.2 家電連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)
6.2.3 家電連鎖企業(yè)與制造商爭(zhēng)奪終端控制權(quán)
6.2.4 “順德家電”自建渠道避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
6.3 家電連鎖企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策分析
6.3.1 家電連鎖業(yè)亟需提升“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力”
6.3.2 區(qū)域家電連鎖商打造競(jìng)爭(zhēng)力的策略分析
6.3.3 家電連鎖零售商保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
第七章 國(guó)內(nèi)外家電連鎖業(yè)并購(gòu)重組案例分析
7.1 百思買并購(gòu)五星
7.1.1 百思買并購(gòu)五星
7.1.2 百思買并購(gòu)五星的原因
7.1.3 并購(gòu)給五星的快速發(fā)展提供契機(jī)
7.1.4 百思買五星實(shí)施雙品牌策略
2014版中國(guó)家電連鎖業(yè)市場(chǎng)專題研究分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告
7.2 國(guó)美永樂(lè)合并
7.2.1 國(guó)美永樂(lè)合并進(jìn)程
7.2.2 國(guó)美與永樂(lè)合并后的初步舉措
7.2.3 國(guó)美永樂(lè)合并的影響分析
7.2.4 新國(guó)美八項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略
7.3 國(guó)美托管大中
7.3.1 國(guó)美收購(gòu)大中的原因
7.3.2 國(guó)美委托第三方托管大中的意義
7.3.3 國(guó)美收購(gòu)大中對(duì)蘇寧的影響分析
7.3.4 國(guó)美托管大中的優(yōu)勢(shì)及前景
7.4 蘇寧收購(gòu)日本laox
7.4.1 蘇寧收購(gòu)日本企業(yè)laox
7.4.2 蘇寧收購(gòu)laox的動(dòng)機(jī)
7.4.3 中國(guó)家電連鎖企業(yè)首次涉足國(guó)外市場(chǎng)
7.4.4 蘇寧再度斥資1600萬(wàn)增持laox股權(quán)
7.5 蘇寧收購(gòu)中國(guó)香港鐳射
7.5.1 蘇寧宣布收購(gòu)中國(guó)香港電器巨頭鐳射
7.5.2 蘇寧收購(gòu)鐳射的動(dòng)機(jī)
7.5.3 蘇寧收購(gòu)鐳射是國(guó)際化戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)起步
7.5.4 蘇寧完成收購(gòu)正式進(jìn)駐中國(guó)香港
7.6 蘇寧與國(guó)美并購(gòu)案的總結(jié)及評(píng)述
7.6.1 家電連鎖業(yè)理性并購(gòu)更為穩(wěn)健持久
7.6.2 國(guó)美兩次并購(gòu)案例的作用及經(jīng)驗(yàn)分析
7.6.3 蘇寧收購(gòu)laox案例的不足評(píng)述
7.6.4 蘇寧收購(gòu)鐳射案例顯示企業(yè)邁入成熟擴(kuò)張
第八章 家電連鎖業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理分析
8.1 家電連鎖業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理概況
8.1.1 家電連鎖業(yè)向集約化經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型
8.1.2 中日家電連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的差異剖析
8.1.3 中國(guó)家電連鎖行業(yè)應(yīng)選擇規(guī)模最適化發(fā)展模式
8.2 家電連鎖行業(yè)供應(yīng)商分析
8.2.1 供應(yīng)商的分類與特點(diǎn)
8.2.2 供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇指標(biāo)體系構(gòu)建
8.2.3 供應(yīng)商的跟蹤動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)
8.3 家電連鎖行業(yè)的供應(yīng)鏈管理分析
8.3.1 供應(yīng)鏈管理理論簡(jiǎn)述
8.3.2 家電零售連鎖行業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問(wèn)題
8.3.3 家電零售連鎖行業(yè)供應(yīng)鏈管理的促進(jìn)策略
8.4 家電連鎖業(yè)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避措施
8.4.1 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
8.4.2 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
8.4.3 其它經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
第九章 2011-2013年國(guó)外主要家電連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析
9.1 百思買(best buy)
9.1.1 公司簡(jiǎn)介
9.1.2 百思買的發(fā)展歷程
9.1.3 2011財(cái)年百思買經(jīng)營(yíng)情況分析
2014 bǎn zhōngguó jiādiàn liánsuǒ yè shìchǎng zhuāntí yánjiū fēnxī yǔ fāzhǎn qiánjǐng yùcè bàogào
9.1.4 2012財(cái)年百思買經(jīng)營(yíng)情況分析
9.1.5 2013財(cái)年百思買經(jīng)營(yíng)情況分析
9.1.6 百思買加速拓展中國(guó)市場(chǎng)
9.2 日本山田電機(jī)
9.2.1 公司簡(jiǎn)介
9.2.2 2011財(cái)年山田電機(jī)經(jīng)營(yíng)情況分析
9.2.3 2012財(cái)年山田電機(jī)經(jīng)營(yíng)情況分析
9.2.4 2013財(cái)年山田電機(jī)經(jīng)營(yíng)情況分析
9.3 日本榮電集團(tuán)
9.3.1 公司簡(jiǎn)介
9.3.2 2011財(cái)年榮電集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況分析
9.3.3 2012財(cái)年榮電集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況分析
9.3.4 2013財(cái)年榮電集團(tuán)經(jīng)營(yíng)情況分析
9.4 英國(guó)dsg國(guó)際公司
9.4.1 公司簡(jiǎn)介
9.4.2 2010/11財(cái)年dsg國(guó)際經(jīng)營(yíng)情況分析
9.4.3 2011/12財(cái)年dsg國(guó)際經(jīng)營(yíng)情況分析
9.4.4 2012/13財(cái)年dsg國(guó)際經(jīng)營(yíng)情況分析
9.5 日本小島電氣
9.5.1 公司簡(jiǎn)介
9.5.2 2011財(cái)年小島電器經(jīng)營(yíng)情況分析
9.5.3 2012財(cái)年小島電器經(jīng)營(yíng)情況分析
9.5.4 2013財(cái)年小島電器經(jīng)營(yíng)情況分析
9.6 kesa電子公司
9.6.1 公司簡(jiǎn)介
9.6.2 2010/11財(cái)年kesa電器經(jīng)營(yíng)情況分析
9.6.3 2011/12財(cái)年kesa電器經(jīng)營(yíng)情況分析
9.6.4 2012/13財(cái)年kesa電器經(jīng)營(yíng)情況分析
第十章 2011-2013年國(guó)內(nèi)主要家電連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析
10.1 蘇寧電器
10.1.1 公司簡(jiǎn)介
10.1.2 蘇寧電器發(fā)展模式簡(jiǎn)析
10.1.3 蘇寧電器積極推進(jìn)新時(shí)期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
10.1.4 2011年1-12月蘇寧電器經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.1.5 2012年1-12月蘇寧電器經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.1.6 2013年1-12月蘇寧電器經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.2 國(guó)美電器
10.2.1 公司簡(jiǎn)介
10.2.2 國(guó)美電器采購(gòu)模式分析
10.2.3 國(guó)美電器的營(yíng)銷特色
10.2.4 2011年1-12月國(guó)美電器經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.2.5 2012年1-12月國(guó)美電器經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.2.6 2013年1-12月國(guó)美電器經(jīng)營(yíng)狀況分析
特別な研究の中國(guó)家電チェーン業(yè)界の市場(chǎng)分析および発展予測(cè)レポートの2014年版
10.3 匯銀家電
10.3.1 公司簡(jiǎn)介
10.3.2 匯銀家電連鎖發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒
10.3.3 2011年1-12月匯銀家電經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.3.4 2012年1-12月匯銀家電經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.3.5 2013年1-12月匯銀家電經(jīng)營(yíng)狀況分析
10.4 順電連鎖
10.4.1 公司簡(jiǎn)介
10.4.2 順電打造速度與健康并重的泛家電連鎖
10.4.3 順電公司開(kāi)店速度明顯加快
10.4.4 深圳順電建成40億元級(jí)家電配送中心
10.5 大商電器
10.5.1 公司簡(jiǎn)介
10.5.2 大商電器創(chuàng)新家電連鎖企業(yè)發(fā)展模式
10.5.3 大商電器深耕河南市場(chǎng)成果豐碩
第十一章 (中^智^林)家電連鎖業(yè)前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
11.1 家電行業(yè)未來(lái)發(fā)展分析
11.1.1 我國(guó)家電行業(yè)未來(lái)發(fā)展格局
11.1.2 我國(guó)家電業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
11.2 家電連鎖業(yè)發(fā)展展望
11.2.1 2014-2018年中國(guó)家電連鎖行業(yè)預(yù)測(cè)分析
11.2.2 未來(lái)十年中國(guó)家電連鎖業(yè)發(fā)展形勢(shì)展望
11.2.3 中國(guó)家電連鎖市場(chǎng)的三大趨勢(shì)
附錄
附錄一:《連鎖店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范意見(jiàn)》
附錄二:《家電專業(yè)店經(jīng)營(yíng)規(guī)范》
附錄三:《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》
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略……
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