第一章 IVR相關概述 |
產 |
第一節(jié) IVR的涵蓋及業(yè)務范圍 |
業(yè) |
| 一、語音聊天交友 | 調 |
| 二、語音點歌 | 研 |
| 三、電子賀卡 | 網 |
| 四、手機雜志 | ｗ |
第二節(jié) IVR業(yè)務的SP |
ｗ |
| 一、雷霆無極 | ｗ |
| 二、騰訊 | ． |
| 三、鴻聯(lián)九五 | Ｃ |
| 四、新浪 | ｉ |
第三節(jié) IVR業(yè)務特點分析 |
ｒ |
第二章 2010-2011年全球電信增值業(yè)務市場運行態(tài)勢分析 |
． |
第一節(jié) 2010-2011年全球電信市場運行綜述 |
ｃ |
| 一、全球通信市場進入調整期 | ｎ |
| 二、通信服務市場結構性的變化 | 中 |
| 三、通信市場主導已經變成了消費者 | 智 |
第二節(jié) 2010-2011年全球電信增值業(yè)務剖析 |
林 |
| 一、全球增值業(yè)務經營環(huán)境 | ４ |
| 二、移動增值業(yè)務市場會呈現以下幾個特點 | ０ |
| 三、寬帶業(yè)務為主導的固定增值業(yè)務分析 | ０ |
| 四、增值業(yè)務逐漸受到更多關注 | ６ |
| 詳^情：http://m.hczzz.cn/R_2011-03/2011_2015jiaohuyuyinyingdaxitongshic.html | |
第三節(jié) 2010-2011年主要發(fā)達國家的電信增值業(yè)務市場動態(tài)分析 |
１ |
| 一、美國 | ２ |
| 二、歐洲 | ８ |
| 三、日韓 | ６ |
第四節(jié) 2011-2015年全球移動通信市場規(guī)模及趨勢預測分析 |
６ |
第三章 2010-2011年中國電信增值業(yè)務運行環(huán)境解析 |
８ |
第一節(jié) 2010-2011年中國宏觀經濟環(huán)境分析 |
產 |
| 一、中國GDP分析 | 業(yè) |
| 二、中國工業(yè)發(fā)展形勢 | 調 |
| 三、消費價格指數分析 | 研 |
| 四、城鄉(xiāng)居民收入分析 | 網 |
| 五、社會消費品零售總額 | ｗ |
| 六、全社會固定資產投資分析 | ｗ |
| 七、進出口總額及增長率分析 | ｗ |
| 四、存貸款利率變化 | ． |
| 五、財政收支情況分析 | Ｃ |
第二節(jié) 2010-2011年監(jiān)管政策對移動增值業(yè)務的影響 |
ｉ |
| 一、監(jiān)管為民鼓勵競爭成出發(fā)點 | ｒ |
| 二、號碼攜帶基本準備就緒 | ． |
| 三、SP治理將越來越嚴格 | ｃ |
| 四、市場定價機制初步形成 | ｎ |
| 五、網絡融合將被積極推動 | 中 |
| 六、VoIP業(yè)務短期難以放開 | 智 |
| 七、信產部呼吁開發(fā)新業(yè)務 | 林 |
| 八、SP企業(yè)加速轉型 | ４ |
第四章 2010-2011年中國移動通訊及增值業(yè)務運行新形勢透析 |
０ |
第一節(jié) 2010-2011年中國移動通訊業(yè)務運行綜述 |
０ |
| 一、中國電信及移動通訊業(yè)務收入變化情況 | ６ |
| 二、中國移動通訊用戶數變化情況 | １ |
第二節(jié) 2010-2011年中國移動增值業(yè)務發(fā)展概況 |
２ |
| 一、中國移動增值市場用戶規(guī)模 | ８ |
| 二、中國移動增值業(yè)務上揚 | ６ |
| 三、盈利模式是最大考驗 | ６ |
第五章 2010-2011年中國IVR市場運行動態(tài)分析 |
８ |
第一節(jié) 2010-2011年中國IVR市場規(guī)模分析 |
產 |
| 一、中國IVR市場收入規(guī)模 | 業(yè) |
| 二、中國IVR用戶規(guī)模 | 調 |
| 三、IVR用戶占整個移動增值用戶的比例 | 研 |
第二節(jié) 2010-2011年中國IVR市場動態(tài)分析 |
網 |
| 一、IVR市場走向高集中度 | ｗ |
| 二、IVR市場發(fā)展分析及創(chuàng)新研究 | ｗ |
| 三、快速發(fā)展中的IVR市場收益 | ｗ |
第六章 2010-2011年電信運營商IVR業(yè)務運行分析 |
． |
第一節(jié) 中國移動 |
Ｃ |
| 2011-2015 IVR ( interactive voice response system ) Market and Investment Analysis Report | |
| 一、中國移動品牌體系 | ｉ |
| 二、中國移動SP政策以及IVR收入分配模式 | ｒ |
| 三、中國移動IVR業(yè)務市場全國按大區(qū)分布情況 | ． |
| 四、中國移動IVR業(yè)務市場省市分布情況 | ｃ |
第二節(jié) 中國聯(lián)通 |
ｎ |
| 一、中國聯(lián)通品牌體系 | 中 |
| 二、中國聯(lián)通SP政策以及IVR收入分配模式 | 智 |
| 三、中國聯(lián)通IVR業(yè)務市場全國按大區(qū)分布情況 | 林 |
| 四、中國聯(lián)通IVR業(yè)務市場省市分布情況 | ４ |
第三節(jié) 中國移動和中國聯(lián)通IVR業(yè)務比較 |
０ |
| 一、音信互動12590業(yè)務 | ０ |
| 二、娛音在線12586業(yè)務 | ６ |
| 二、聯(lián)通麗音10159業(yè)務 | １ |
第七章 2010-2011年中國IVR主要業(yè)務運行分析 |
２ |
第一節(jié) 2010-2011年IVR服務提供商盈利狀況分析 |
８ |
| 一、SP各業(yè)務收入份額 | ６ |
| 二、IVR服務提供商收入季度變化情況 | ６ |
第二節(jié) IVR聊天交友業(yè)務分析 |
８ |
| 一、IVR聊天交友業(yè)務用戶規(guī)模變化情況 | 產 |
| 二、中國SP的IVR及IVR聊天市場規(guī)模變化情況 | 業(yè) |
| 三、中國移動IVR聊天市場分區(qū)各省市業(yè)務分析 | 調 |
| 四、中國聯(lián)通IVR聊天市場分區(qū)各省市業(yè)務分析 | 研 |
| 七、主要SP的IVR聊天交友業(yè)務介紹 | 網 |
第三節(jié) IVR歌曲音樂類業(yè)務分析 |
ｗ |
第四節(jié) IVR其他業(yè)務分析 |
ｗ |
第八章 2010-2011年中國IVR業(yè)務 SP的競爭力體現 |
ｗ |
第一節(jié) 2010-2011年IVR市場SP份額 |
． |
第二節(jié) TOM在線IVR業(yè)務分析 |
Ｃ |
| 一、TOM在線IVR服務簡介 | ｉ |
| 二、TOM在線IVR季度收入 | ｒ |
| 三、TOM在線IVR年收入預測分析 | ． |
| 四、TOM在線IVR業(yè)務介紹 | ｃ |
第三節(jié) 新浪IVR業(yè)務分析 |
ｎ |
| 一、新浪IVR服務簡介 | 中 |
| 二、新浪IVR季度收入 | 智 |
| 三、新浪IVR年收入情況預測分析 | 林 |
| 三、新浪具體IVR業(yè)務介紹 | ４ |
第四節(jié) 騰訊IVR業(yè)務分析 |
０ |
| 一、騰訊IVR總體簡介 | ０ |
| 二、騰訊IVR年收入情況預測分析 | ６ |
| 三、騰訊IVR具體服務介紹 | １ |
| 2011-2015年中國IVR（交互語音應答系統(tǒng)）市場應用與投資前景分析報告 | |
第五節(jié) 空中網IVR業(yè)務分析 |
２ |
| 一、空中網簡介 | ８ |
| 二、空中網IVR季度收入情況 | ６ |
| 一、空中網IVR年收入情況預測分析 | ６ |
第六節(jié) 華友世紀IVR業(yè)務分析 |
８ |
| 一、華友世紀IVR服務簡介 | 產 |
| 二、華友世紀IVR季度收入變化情況 | 業(yè) |
| 三、華友世紀IVR年收入情況預測分析 | 調 |
第九章 2010-2011年中國IVR業(yè)務用戶調研 |
研 |
第一節(jié) IVR服務在網民中的滲透率 |
網 |
第二節(jié) 非IVR用戶的消費傾向分析 |
ｗ |
| 一、非IVR用戶不使用IVR服務的原因 | ｗ |
| 二、非IVR用戶所希望的IVR服務類型 | ｗ |
| 三、非IVR用戶所希望的IVR服務類型的收入交叉分析 | ． |
| 四、非IVR用戶所希望的IVR服務類型的年齡交叉分析 | Ｃ |
第三節(jié) IVR用戶消費偏好分析 |
ｉ |
| 一、網民選擇IVR服務的原因分析 | ｒ |
| 二、IVR用戶經常使用的IVR服務類型 | ． |
| 三、IVR用戶經常使用的服務類型與收入的交叉分析 | ｃ |
| 四、網民選擇IVR服務提供商的主要考慮因素 | ｎ |
第四節(jié) IVR用戶使用習慣分析 |
中 |
| 一、IVR用戶最常使用的聊天服務 | 智 |
| 二、常用IVR聊天服務滿意度情況 | 林 |
| 三、IVR用戶使用IVR服務頻率情況 | ４ |
| 四、IVR用戶使用IVR服務的時長分析 | ０ |
| 五、IVR用戶每個月用于IVR服務的支出情況 | ０ |
| 六、IVR用戶對目前IVR服務收費價格的態(tài)度 | ６ |
第五節(jié) IVR用戶了解到IVR服務的途徑 |
１ |
第六節(jié) 用戶對IVR服務的滿意度分析 |
２ |
| 一、IVR用戶對IVR服務不滿意狀況分析 | ８ |
| 二、IVR用戶未來預計IVR服務使用情況分析 | ６ |
第十章 2011-2015年中國移動增值業(yè)務前景展望與趨勢預測分析 |
６ |
第一節(jié) 2011-2015年中國移動增值業(yè)務行業(yè)發(fā)展趨勢預測 |
８ |
| 一、已商用業(yè)務不斷演進 | 產 |
| 二、手機音樂、手機電視、手機游戲將成為新的增長亮點 | 業(yè) |
| 三、運營商將加大集團業(yè)務和行業(yè)應用產品投入 | 調 |
| 四、業(yè)務接入、管理平臺從垂直化向水平化發(fā)展 | 研 |
| 五、市場主體向產業(yè)鏈上下游方向延伸 | 網 |
第二節(jié) 2011-2015年中國電信增值服務商的發(fā)展趨勢 |
ｗ |
| 一、電信增值服務商新機會和威脅 | ｗ |
| 二、與相關產業(yè)鏈主體的合作模式 | ｗ |
| 三、運營商在終端定制中將發(fā)揮更加重要的作用 | ． |
第三節(jié) 2011-2015年中國VIR業(yè)務行業(yè)發(fā)展預測分析 |
Ｃ |
| 2011-2015 nián zhōngguó ivr(jiāohù yǔyīn yìngdá xìtǒng) shìchǎng yìngyòng yǔ tóuzī qiánjǐng fēnxī bàogào | |
| 一、2011-2015年中國移動增用戶分析 | ｉ |
| 二、2011-2015年中國VIR業(yè)務用戶分析 | ｒ |
| 三、2011-2015年中國VIR業(yè)務市場規(guī)模分析 | ． |
第十一章 2011-2015年中國移動增值業(yè)務投資戰(zhàn)略分析 |
ｃ |
第一節(jié) 2010-2011年中國VIR業(yè)務投資概況 |
ｎ |
| 一、VIR業(yè)務投資特性分析 | 中 |
| 二、VIR業(yè)務投資價值分析 | 智 |
| 三、VIR業(yè)務投資政策解讀 | 林 |
| 四、外商投資電信出新規(guī)獲準經營基礎及增值電信業(yè)務 | ４ |
第二節(jié) 2011-2015年中國VIR業(yè)務投資機會分析 |
０ |
| 一、增值業(yè)務成電信投資亮點長期發(fā)展空間大 | ０ |
| 二、VIR業(yè)務投資吸引力分析 | ６ |
第三節(jié) 中國VIR業(yè)務市場發(fā)展的影響因素分析 |
１ |
| 一、市場監(jiān)管政策的強化 | ２ |
| 二、3G業(yè)務推出的影響 | ８ |
| 三、用戶市場需求的滿足 | ６ |
| 四、產業(yè)鏈主體關系變化 | ６ |
第四節(jié) 中-智林-：權威專家投資建議 |
８ |
| 圖表目錄 | 產 |
| 圖表 2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖 | 業(yè) |
| 圖表 2010年前三季度中國三產業(yè)增加值結構圖 | 調 |
| 圖表 2009-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖 | 研 |
| 圖表 2005-2010年我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖 | 網 |
| 圖表 2005-2010年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖 | ｗ |
| 圖表 1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數對比表 | ｗ |
| 圖表 1978-2009中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數走勢圖 | ｗ |
| 圖表 2005-2009年中國工業(yè)增加值增長趨勢圖 | ． |
| 圖表 2009-2010年我國工業(yè)增加值分季度增速 | Ｃ |
| 圖表 2005-2010年我國全社會固定投資額走勢圖 | ｉ |
| 圖表 2005-2010年我國城鄉(xiāng)固定資產投資額對比圖 | ｒ |
| 圖表 2005-2010年我國財政收入支出走勢圖 | ． |
| 圖表 2009年1月-2010年7月人民幣兌美元匯率中間價 | ｃ |
| 圖表 2010年10月人民幣匯率中間價對照表 | ｎ |
| 圖表 2009-2010年中國貨幣供應量統(tǒng)計表 單位：億元 | 中 |
| 圖表 2009-2010年中國貨幣供應量月度增速走勢圖 | 智 |
| 圖表 2001-2009年中國外匯儲備走勢圖 | 林 |
| 圖表 2005-2009年中國外匯儲備及增速變化圖 | ４ |
| 圖表 2010年10月20日中國人民幣利率調整表 | ０ |
| 圖表 我國歷年存款準備金率調整情況統(tǒng)計表 | ０ |
| 圖表 2005-2010年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖 | ６ |
| 圖表 2005-2010年我國貨物進出口總額走勢圖 | １ |
| 圖表 2005-2010年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖 | ２ |
| 圖表 2005-2009年中國就業(yè)人數走勢圖 | ８ |
| 2011-2015 IVR （対話型音聲応答システム）市場と投資分析レポート | |
| 圖表 2005-2009年中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數走勢圖 | ６ |
| 圖表 1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖 | ６ |
| 圖表 1978-2009年我國總人口數量增長趨勢圖 | ８ |
| 圖表 2009年人口數量及其構成 | 產 |
| 圖表 2005-2009年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數走勢圖 | 業(yè) |
| 圖表 2001-2009年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖 | 調 |
| 圖表 1978-2009年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖 | 研 |
| 圖表 2005-2009年我國研究與試驗發(fā)展（RD）經費支出走勢圖 | 網 |
| 圖表 寬帶業(yè)務市場的份額 | ｗ |
| 圖表 各種寬帶業(yè)務對整個寬帶增值業(yè)務收入的貢獻 | ｗ |
| 圖表 國外各種主要的電信增值市場發(fā)展模式特點 | ｗ |
| 圖表 2009年中國電信增值業(yè)務細分產品市場收入分布情況 | ． |
| 圖表 短信業(yè)務在行業(yè)應用中的主要功能 | Ｃ |
| 圖表 多彩回鈴音業(yè)務在4大電信運營商的不同稱謂 | ｉ |
| 圖表 彩信業(yè)務的主要功能分類 | ｒ |
| 圖表 2003-2009年中國WAP業(yè)務市場收入情況 | ． |
| 圖表 中國聯(lián)通的UNI品牌所包括的6大業(yè)務功能群 | ｃ |
| 圖表 中國主要增值服務業(yè)務及增值服務商數量 | ｎ |
| 圖表 2001-2009年全球通信市場總體規(guī)模變化情況 | 中 |
| 圖表 2004-2009年中國電信增值業(yè)務市場規(guī)模及占比變化情況 | 智 |
| 圖表 中國移動數據業(yè)務應用的產業(yè)鏈關系圖 | 林 |
| 圖表 2007-2011年中國移動增值業(yè)務市場總體規(guī)模預測圖 | ４ |
| 圖表 2007-2011年中國電信增值業(yè)務細分市場規(guī)模預測圖 | ０ |
| 圖表 略 | ０ |
http://m.hczzz.cn/R_2011-03/2011_2015jiaohuyuyinyingdaxitongshic.html
略……
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