B2C(Business To Customer)是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。 |
在常見的3種電子商務(wù)模式中,B2B最容易實現(xiàn)規(guī)模效益,C2C易于提高網(wǎng)民活躍度和培育人氣,而B2C則是傳統(tǒng)企業(yè)切入電子商務(wù)最直接的,也是最容易體現(xiàn)效益的方式。 |
近年來,中國B2C市場發(fā)展迅速,企業(yè)自建與第三方平臺大量涌現(xiàn),投資者關(guān)注度顯著提高。隨著2007年興起的一波風(fēng)投引資熱潮,B2C電子商務(wù)無疑成為了近兩年IT業(yè)內(nèi)最為關(guān)注的話題之一。2007年中國電子商務(wù)行業(yè)共發(fā)生15個投資案例,其中B2C行業(yè)占據(jù)60%。2008年中國電子商務(wù)B2C市場交易額達(dá)到1776億元,同比增長51.4%,種種跡象表明,B2C迎來了前所未有的快速發(fā)展期,預(yù)計B2C將成為電子商務(wù)行業(yè)的新引擎。 |
眼看網(wǎng)絡(luò)購物市場不斷擴(kuò)大,一些搜索網(wǎng)站瞄準(zhǔn)了B2C市場。同時,越來越多的傳統(tǒng)經(jīng)銷商也開始切入B2C電子商務(wù)領(lǐng)域拓展其在線零售業(yè)務(wù)。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及廣州的廣州百貨等也都開辟了自己的B2C網(wǎng)站,越來越多的B2C廠商已做好進(jìn)入垂直細(xì)分市場的準(zhǔn)備。對新渠道的需求催生了B2C市場在被C2C市場超越之后,開始了新一輪的急速上升。 |
未來幾年,C2C增速將趨緩,而B2C市場規(guī)模增速將趕超C2C。預(yù)計未來幾年中國B2C市場復(fù)合增長率持續(xù)提高,2011年中國電子商務(wù)B2C市場交易額有望達(dá)到4982億元。 |
發(fā)布的《2010-2015年中國B2C電子商務(wù)市場投資分析及前景預(yù)測報告》共六章。首先介紹了B2C電子商務(wù)的模式、分類等,接著分析了國內(nèi)B2C電子商務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀和國際國內(nèi)B2C電子商務(wù)市場的運(yùn)行情況。隨后,報告詳細(xì)介紹了IT產(chǎn)品、母嬰產(chǎn)品、服裝、化妝品等領(lǐng)域B2C電子商務(wù)的發(fā)展及主要B2C電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營狀況,最后分析了B2C電子商務(wù)市場的投資潛力與未來前景趨勢。您若想對B2C電子商務(wù)市場有個系統(tǒng)的了解或者想投資B2C電子商務(wù),本報告是您不可或缺的重要工具。 |
第一章 B2C電子商務(wù)概述 |
1.1 電子商務(wù)介紹 |
1.1.1 電子商務(wù)的概念及分類 |
1.1.2 電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng) |
1.1.3 電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境 |
1.2 B2C電子商務(wù)介紹 |
1.2.1 B2C模式概述 |
1.2.2 B2C電子商務(wù)模式具體分類 |
第二章 B2C電子商務(wù)行業(yè)分析 |
轉(zhuǎn)自:http://m.hczzz.cn/R_2010-09/2010_20152dianzishangwushichangdiaoc.html |
2.1 中國B2C電子商務(wù)發(fā)展概況 |
2.1.1 中國B2C電子商務(wù)的發(fā)展演變 |
2.1.2 中國B2C迅速崛起 |
2.1.3 我國B2C電子商務(wù)主要模式分析 |
2.1.4 呼叫中心在B2C電子商務(wù)中的價值分析 |
2.2 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析 |
2.2.1 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢 |
2.2.2 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū) |
2.2.3 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營的主要因素 |
2.2.4 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站實例分析 |
2.3 B2C電子商務(wù)物流問題分析 |
2.3.1 B2C類電子商務(wù)的主要物流形式 |
2.3.2 B2C電子商務(wù)貨物配送剖析 |
2.3.3 B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的逆向物流研究 |
2.4 B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策 |
2.4.1 B2C電子商務(wù)企業(yè)面臨的困難 |
2.4.2 制約B2C電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸因素 |
2.4.3 我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略 |
2.4.4 構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展 |
第三章 B2C電子商務(wù)市場分析 |
3.1 國際B2C電子商務(wù)市場 |
3.1.1 英國B2C電子商務(wù)市場分析 |
3.1.2 中國臺灣B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場分析 |
3.1.3 2008年美國B2C電子商務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀 |
3.2 中國B2C電子商務(wù)市場發(fā)展概況 |
3.2.1 中國B2C電子商務(wù)迎來快速發(fā)展期 |
3.2.2 B2C電子商務(wù)中的消費(fèi)者心理分析 |
3.2.3 B2C電子商務(wù)團(tuán)購發(fā)展分析 |
3.2.4 B2C模式電子商務(wù)的顧客滿意度解析 |
3.3 2007-2009年中國電子商務(wù)B2C市場分析 |
2010-2015 China's B2C e - commerce market research analysis report |
3.3.1 2007年中國B2C網(wǎng)上零售市場分析 |
3.3.2 2008年中國電子商務(wù)B2C市場發(fā)展分析 |
3.3.3 2008年日用百貨成為我國B2C市場新增長點 |
3.3.4 2008年中國出版物B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場分析 |
3.3.5 2009年我國服裝B2C市場發(fā)展?fàn)顩r分析 |
3.4 B2C電子商務(wù)經(jīng)營分析 |
3.4.1 B2C電子商務(wù)經(jīng)營狀況分析 |
3.4.2 B2C電子商務(wù)的主要贏利條件 |
3.4.3 B2C電子商務(wù)經(jīng)營的無形成本分析 |
3.4.4 從兩大B2C網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)競爭看B2C模式的盈利問題 |
3.5 B2C電子商務(wù)市場競爭分析 |
3.5.1 中國B2C電子商務(wù)競爭的三個陣營 |
3.5.2 我國兩大B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的較量 |
3.5.3 天涯開始涉入B2C電子商務(wù) |
3.5.4 傳統(tǒng)企業(yè)涉水B2C電子商務(wù)領(lǐng)域 |
3.5.5 傳統(tǒng)企業(yè)的介入對B2C電子商務(wù)的影響 |
3.5.6 網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)面對傳統(tǒng)企業(yè)介入的發(fā)展措施 |
3.5.7 傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)及對策 |
3.6 B2C電子商務(wù)營銷分析 |
3.6.1 B2C電子商務(wù)營銷具體策略 |
3.6.2 3G時代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營銷新模式分析 |
3.6.3 B2C電子商務(wù)營銷主要問題分析 |
3.6.4 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷策略 |
第四章 B2C電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用 |
4.1 IT產(chǎn)品 |
4.1.1 IT產(chǎn)品B2C網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展趨好 |
4.1.2 B2C電子商務(wù)與傳統(tǒng)IT零售渠道的競爭 |
4.1.3 筆記本B2C市場發(fā)展分析 |
4.1.4 手機(jī)B2C電子商務(wù)發(fā)展探析 |
4.1.5 國內(nèi)大型電腦商城悄然轉(zhuǎn)攻B2C平臺 |
2010-2015年中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查分析報告 |
4.2 母嬰產(chǎn)品 |
4.2.1 國外母嬰B2C市場的運(yùn)營模式分析 |
4.2.2 母嬰B2C電子商務(wù)的模式與操作 |
4.2.3 孕婦類垂直B2C電子商務(wù)市場潛力探析 |
4.3 服裝 |
4.3.1 中國服裝B2C行業(yè)發(fā)展分析 |
4.3.2 網(wǎng)盛打造服裝B2C新模式 |
4.3.3 服裝B2C的發(fā)展出路探析 |
4.3.4 服裝B2C發(fā)展的兩大要素 |
4.3.5 品質(zhì)是內(nèi)衣B2C發(fā)展的關(guān)鍵因素 |
4.4 B2C電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用 |
4.4.1 B2C旅游電子商務(wù)出現(xiàn)基于無線技術(shù)的另類新模式 |
4.4.2 化妝品B2C電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營的三方策略 |
4.4.3 健康服務(wù)成B2C電子商務(wù)發(fā)展新思路 |
4.4.4 家電B2C電子商務(wù)發(fā)展探析 |
第五章 B2C電子商務(wù)主要企業(yè)分析 |
5.1 卓越亞馬遜 |
5.1.1 公司簡介 |
5.1.2 卓越網(wǎng)發(fā)展歷史 |
5.1.3 卓越亞馬遜牽手支付寶謀求發(fā)展 |
5.1.4 2008年卓越網(wǎng)新北京運(yùn)營中心成立 |
5.2 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) |
5.2.1 公司簡介 |
5.2.2 2009年當(dāng)當(dāng)實現(xiàn)持續(xù)性規(guī)模盈利 |
5.2.3 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大規(guī)模向開放式綜合B2C擴(kuò)張 |
5.3 京東商城 |
5.3.1 公司簡介 |
5.3.2 京東商城牽手支付寶發(fā)展B2C市場 |
5.3.3 京東商城嘗試向綜合B2C平臺轉(zhuǎn)型 |
5.3.4 2009-2011年京東商城銷售目標(biāo) |
2010-2015 nián zhōngguó b2c diànzǐ shāngwù shìchǎng tiáo chá fēnxī bàogào |
5.4 紅孩子 |
5.4.1 公司簡介 |
5.4.2 紅孩子的發(fā)展分析 |
5.4.3 紅孩子經(jīng)營態(tài)勢分析 |
5.4.4 紅孩子雙輪營銷模式分析 |
5.5 淘寶網(wǎng) |
5.5.1 公司簡介 |
5.5.2 淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)向B2C領(lǐng)域 |
5.5.3 解讀淘寶B2C的兩種模式 |
5.5.4 淘寶進(jìn)軍B2C的優(yōu)勢及挑戰(zhàn) |
5.6 其他B2C電子商務(wù)企業(yè)介紹 |
5.6.1 北斗手機(jī)網(wǎng) |
5.6.2 新蛋網(wǎng) |
5.6.3 Vancl凡客誠品 |
第六章 中智^林^B2C電子商務(wù)投資及前景預(yù)測 |
6.1 B2C電子商務(wù)市場投資分析 |
6.1.1 B2C電子商務(wù)的SWOT分析 |
6.1.2 B2C成中國電子商務(wù)行業(yè)主要投資領(lǐng)域 |
6.1.3 B2C受風(fēng)險投資青睞 |
6.2 B2C電子商務(wù)前景趨勢預(yù)測 |
6.2.1 我國B2C電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢 |
6.2.2 B2C電子商務(wù)將走向細(xì)分 |
6.2.3 2010-2015年中國B2C電子商務(wù)市場預(yù)測分析 |
圖表 |
圖表 1、不同B2C經(jīng)營模式的網(wǎng)站運(yùn)營成本比較 |
圖表 2、B2C經(jīng)營模式的優(yōu)缺點比較 |
圖表 3、2006-2010年西歐B2C電子商務(wù)銷售額 |
圖表 4 2005-2009年中國B2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模發(fā)展情況 |
圖表 5、用戶使用率排名前五的電子支付類型(%) |
圖表 6、用戶發(fā)表用戶評論的主要渠道(%) |
2010-2015中國のB2C電子商取引の市場調(diào)査分析レポート |
圖表 7、不同性別用戶半年網(wǎng)購次數(shù)(%) |
圖表 8、不同性別用戶半年在首選購物網(wǎng)站花費(fèi)金額(%) |
圖表 9、不同性別用戶網(wǎng)購商品種類差異(%) |
圖表 10、不同年齡用戶半年網(wǎng)購次數(shù)(%) |
圖表 11、不同年齡用戶半年在首選購物網(wǎng)站花費(fèi)金額(%) |
圖表 12、B2C模式電子商務(wù)的顧客滿意度解析 |
圖表 14中國自主銷售模式B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易份額 |
圖表 15、B2C網(wǎng)站的用戶性別比例 |
圖表 16、B2C網(wǎng)站的用戶年齡 |
圖表 17、B2C網(wǎng)站的用戶學(xué)歷 |
圖表 18、B2C網(wǎng)站的用戶收入 |
圖表 19、B2C購物網(wǎng)站用戶滲透率 |
圖表 20、B2C購物網(wǎng)站用戶認(rèn)知度 |
圖表 21、2008-2013年中國B2C家電網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 |
圖表 22、2009年第三方家電B2C網(wǎng)絡(luò)平動市場交易份額 |
圖表 23、2010-2015年中國B2C電子商務(wù)市場預(yù)測分析 |
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略……
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