2009-2012年家政行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報告

報告編號：0351581 ┊ 產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng) CIR.cn ┊ 推薦：

名　稱：2009-2012年家政行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢報告
編　號：0351581　
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　　中國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化階段，同時受各種文化的影響，家庭小型化發(fā)展的趨勢大大超出了人們所料。推進(jìn)家政服務(wù)的工作必須加快，除了自身的需求之外，也是新形勢下搞活流通、擴大消費的需要。包括嬰兒服務(wù)、老人服務(wù)、病人服務(wù)，甚至包括專家學(xué)者、科學(xué)家、教授，也需要社會服務(wù)，比如說打字員，還有秘書服務(wù)，甚至我們養(yǎng)花種草、養(yǎng)魚等個人所好也需要服務(wù)。服務(wù)的內(nèi)容越來越多，服務(wù)的領(lǐng)域越來越寬，服務(wù)的面越來越大。在滿足服務(wù)需求的同時，也伴生著家庭家政服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，但是目前來講，大部分家庭家政服務(wù)的企業(yè)規(guī)模小，服務(wù)內(nèi)容單一，員工的培訓(xùn)和技能達(dá)不到需求者的要求和標(biāo)準(zhǔn)。另外由于管理問題，還存在著消費不放心的問題，這方面產(chǎn)生的消費者和用工者之間的糾紛也不斷發(fā)生。也可以這么說，現(xiàn)在對家庭家政服務(wù)的需求，在一定程度上還難以滿足，表現(xiàn)在：消費者不敢接受服務(wù)；企業(yè)不知道誰需要服務(wù)，需要什么樣的服務(wù)。

　　建立起覆蓋全社會，最起碼在一個城市、一個地區(qū)建立家庭家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，也就是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。消費者通過網(wǎng)絡(luò)、電話提出消費需求，根據(jù)服務(wù)的要求，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺把相關(guān)家庭家政服務(wù)企業(yè)置于網(wǎng)絡(luò)名下，提供相關(guān)的服務(wù)信息。在這個前提下，要對現(xiàn)有的家庭家政服務(wù)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，按照要求對員工進(jìn)行培訓(xùn)，使服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)價格都符合當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的水平。提高服務(wù)質(zhì)量、形成服務(wù)特色，滿足不同群體多樣化需求的前提下，使提供家庭服務(wù)的企業(yè)成為廣大居民信得過、用得好的生活伴侶。提供家庭家政服務(wù)的群體大部分是農(nóng)民工和“40、50”下崗職工，他們的服務(wù)熱情客觀存在，但是他們的業(yè)務(wù)知識，包括職業(yè)道德、法律常識、家庭禮儀、操作規(guī)程等等一些行為規(guī)范必須進(jìn)行一定的培訓(xùn)，要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣，放心消費的問題就解決了。這個工作如果做好了，當(dāng)前面臨的就業(yè)問題、農(nóng)民工面臨的待崗問題，就找到了出路。比如說月嫂，現(xiàn)在很多年輕的姑娘結(jié)婚之后都想提供月嫂服務(wù)，工資還非常高，現(xiàn)在有需求，又有服務(wù)，又能解決就業(yè)，而且這么高的收入，家庭家政服務(wù)市場前景廣闊。在我國經(jīng)濟高速發(fā)展地背景下，家政服務(wù)業(yè)正迅速發(fā)展，這突出表現(xiàn)在，家政公司數(shù)量的突增。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來大量農(nóng)村剩余勞動力，城市大量下崗職工、家政服務(wù)市場的供方有源源不斷的勞動力；另一方面，家庭小型化、人口的老齡化，受多方因素的影響，促使許多家庭對家政服務(wù)的需求。知識層面的提高、工作節(jié)奏的加快和對生活品質(zhì)的追求，加上外國人在中國長期的居住也促使他們對高素質(zhì)家政服務(wù)人員的需求。家政市場需求量在不斷擴大，家政服務(wù)業(yè)的門類日益寬廣，家政服務(wù)業(yè)前景廣闊。

　　本研究咨詢報告在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家勞動和社會保障部、中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會、貴陽市勞動和社會保障局、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息，對我國家政服務(wù)行業(yè)的市場規(guī)模與發(fā)展前景、供給與需求狀況、銷售情況、從業(yè)企業(yè)以及國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等進(jìn)行了分析。報告重點分析了家政服務(wù)市場的現(xiàn)狀以及行業(yè)競爭格局，詳解了行業(yè)知名品牌營銷模式，并對家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行了研判，是家政服務(wù)企業(yè)、科研單位、相關(guān)企業(yè)等單位準(zhǔn)確了解目前家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，把握企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略不可多得的決策參考資料。

第一部分行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

第一章家政行業(yè)發(fā)展概述

　　第一節(jié) 家政服務(wù)的概念

　　　　一、家政服務(wù)定義

　　　　二、家政服務(wù)行業(yè)簡述

　　　　三、中國家政學(xué)研究的現(xiàn)狀

　　第二節(jié) 行業(yè)特征分析

　　　　一、勞動屬性

　　　　二、家政服務(wù)勞動的特性

　　　　三、家政服務(wù)勞動的特點

　　　　四、家政分類

　　第三節(jié) 家政服務(wù)內(nèi)容

　　第四節(jié) 關(guān)于家政的職業(yè)

　　　　一、家政服務(wù)師

　　　　二、職業(yè)等級

　　　　三、申報條件

第二章中國家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境解析

　　第一節(jié) 中國家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策分析

　　　　一、家政行業(yè)管理規(guī)范（試行）

　　　　二、家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作意義

　　　　三、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見

　　第二節(jié) 中國家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策問題分析

　　　　一、家政行業(yè)規(guī)范和管理問題

　　　　二、對家政服務(wù)的監(jiān)管問題

　　　　三、中國家政服務(wù)業(yè)法律問題研究

　　　　四、家政行業(yè)法規(guī)缺失問題分析

　　第三節(jié) 家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　　　一、涉外家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　　　二、家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　　　三、育嬰員職業(yè)道德規(guī)范

　　　　四、育嬰員工作守則及專業(yè)修養(yǎng)

第三章中國家政服務(wù)市場現(xiàn)狀闡述

　　第一節(jié) 中國勞動力市場現(xiàn)狀簡述

轉(zhuǎn)-載-自：http://m.hczzz.cn/R_2009-09/2009_2012nianjiazhengxingyejingzheng.html

　　　　一、勞動力市場概述

　　　　二、2008年全國勞動力需求情況分析

　　　　三、2009年上半年農(nóng)村外出務(wù)工勞動力情況分析

　　　　四、2009年上半年部分城市勞動力市場供求情況分析

　　第二節(jié) 中國家政市場現(xiàn)狀

　　　　一、中國家政服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀

　　　　二、家政服務(wù)的發(fā)展情況分析

　　　　三、家政服務(wù)興起的原因分析

　　　　四、我國各地開展家政服務(wù)的主要做法和經(jīng)驗

　　第三節(jié) 家政服務(wù)業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、人員基本情況分析

　　　　二、中介機構(gòu)有關(guān)情況

　　　　三、技能培訓(xùn)有關(guān)情況

　　第四節(jié) 目前家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中的問題

　　　　一、舊觀念的影響很大

　　　　二、家政服務(wù)員的素質(zhì)整體偏低

　　　　三、家政服務(wù)質(zhì)量難以保證

　　　　四、家政信息不對稱、職業(yè)介紹欠規(guī)范

　　　　五、培訓(xùn)不足

　　　　六、相關(guān)權(quán)益及保障機制不健全

第四章我國家政行業(yè)發(fā)展分析

　　第一節(jié) 2008年中國家政行業(yè)發(fā)展情況分析

　　　　一、2008年家政行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

　　　　二、2008年中國家政行業(yè)發(fā)展動態(tài)

　　　　三、2008年家政行業(yè)經(jīng)營業(yè)績分析

　　　　四、2008年我國家政行業(yè)發(fā)展熱點

　　第二節(jié) 2009年家政行業(yè)發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)分析

　　　　一、2009年家政行業(yè)發(fā)展機遇分析

　　　　二、2009年金融危機對家政行業(yè)影響

　　第三節(jié) 2009年中國家政市場供需情況分析

　　　　一、2009年中國家政行業(yè)供給能力

　　　　二、2009年中國家政市場供給分析

　　　　三、2009年中國家政市場需求分析

　　　　四、2009年中國家政服務(wù)價格分析

第五章中國家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展態(tài)勢綜述

　　第一節(jié) 中國家政服務(wù)市場發(fā)展態(tài)勢

　　　　一、中國家政服務(wù)市場發(fā)展階段分析

　　　　二、金融危機下我國家政服務(wù)市場發(fā)展態(tài)勢

　　　　三、國內(nèi)家政服務(wù)市場開放走勢分析

　　第二節(jié) 中國家政服務(wù)市場供需態(tài)勢

　　　　一、家政市場需求現(xiàn)狀

　　　　二、家政市場供需差異分析

　　第三節(jié) 家政服務(wù)市場發(fā)展戰(zhàn)略問題分析

　　　　一、定位問題

　　　　二、規(guī)范問題

　　　　三、風(fēng)險問題

第六章中國家政服務(wù)行業(yè)主要省市市場調(diào)查

　　第一節(jié) 北京市家政市場情況分析

　　　　一、2009年北京市家政市場政策分析

　　　　二、北京高級家政市場需求分析

　　　　三、北京保姆職業(yè)化趨勢預(yù)測

　　第二節(jié) 上海家政市場現(xiàn)狀

　　　　一、家政人員從業(yè)動因

　　　　二、家庭用工現(xiàn)狀

　　　　三、用戶和服務(wù)員的權(quán)益問題

　　　　四、上海家政市場品牌化走向

　　　　五、金融危機對上海家政服務(wù)市場影響

　　　　六、上海家政市場調(diào)查分析

　　第三節(jié) 廣東省家政市場現(xiàn)狀

　　　　一、2009年廣東省家政行業(yè)動向分析

　　　　二、深圳家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況分析

　　　　三、金融危機廣州家政行業(yè)發(fā)展分析

　　第四節(jié) 西安家政服務(wù)市場發(fā)展情況分析

　　　　一、西安家政服務(wù)市場供求情況分析

　　　　二、西安家政服務(wù)市場問題及對策分析

　　　　三、西安家政服務(wù)市場競爭分析

　　　　四、西安家政服務(wù)市場發(fā)展建議

　　　　五、西安家政行業(yè)高素質(zhì)人才需求分析

　　第五節(jié) 貴陽家政服務(wù)市場發(fā)展?fàn)?/h3>
　　　　一、貴陽市家政服務(wù)人員結(jié)構(gòu)

　　　　二、貴陽市家政服務(wù)業(yè)贏利情況分析

　　　　三、貴陽市家政服務(wù)市場前景預(yù)測

2009-2012 domestic industry competition pattern and investment strategy research and consulting reports

　　　　四、貴陽家政行業(yè)高素質(zhì)的人才需求分析

　　　　五、貴陽保姆市場價格變動情況

　　　　六、貴陽家政服務(wù)市場需求新趨勢預(yù)測

第二部分行業(yè)競爭格局

第七章家政行業(yè)競爭格局分析

　　第一節(jié) 行業(yè)集中度分析

　　　　一、市場集中度分析

　　　　二、企業(yè)集中度分析

　　　　三、區(qū)域集中度分析

　　第二節(jié) 中國家政服務(wù)行業(yè)競爭現(xiàn)狀

　　　　一、"黑家政"與正規(guī)家政公司搶"蛋糕"

　　　　二、"散工"造成家政服務(wù)業(yè)惡性競爭

　　　　三、家政服務(wù)競爭走向技能比拼

　　　　四、對家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)競爭監(jiān)管分析

　　第三節(jié) 中國家政服務(wù)業(yè)的競爭優(yōu)勢分析

　　　　一、人口結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)界定

　　　　二、擁有巨大的潛在服務(wù)市場

　　　　三、傳統(tǒng)勞動密集型服務(wù)貿(mào)易中保持一定優(yōu)勢

　　第四節(jié) 我國家政行業(yè)無序競爭分析

　　　　一、行業(yè)組織

　　　　二、統(tǒng)一法規(guī)準(zhǔn)則

　　　　三、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　　　四、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)

　　　　五、經(jīng)營管理問題

　　　　六、家政人員培訓(xùn)

　　第五節(jié) 2008-2009年家政行業(yè)競爭格局分析

　　　　一、2008年家政行業(yè)競爭分析

　　　　二、2008年中外家政產(chǎn)品競爭分析

　　　　三、2008-2009年國內(nèi)外家政競爭分析

　　　　四、2008-2009年我國家政市場競爭分析

　　　　五、2008-2009年我國家政市場集中度分析

　　　　六、2009-2012年國內(nèi)主要家政企業(yè)動向

第八章家政企業(yè)競爭策略分析

　　第一節(jié) 家政市場競爭策略分析

　　　　一、2009年家政市場增長潛力分析

　　　　二、2009年家政主要潛力品種分析

　　　　三、現(xiàn)有家政產(chǎn)品競爭策略分析

　　　　四、潛力家政品種競爭策略選擇

　　　　五、典型企業(yè)產(chǎn)品競爭策略分析

　　第二節(jié) 家政企業(yè)競爭策略分析

　　　　一、金融危機對家政行業(yè)競爭格局的影響

　　　　二、金融危機后家政行業(yè)競爭格局的變化

　　　　三、2009-2012年我國家政市場競爭趨勢

　　　　一、企業(yè)概況

　　　　二、競爭優(yōu)勢分析

　　　　三、2008-2009年經(jīng)營情況分析