第一章 軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)屬性研究

　　第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵及外延

　　第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)屬性

　　　　一.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬性

　　　　二.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘

　　　　三.產(chǎn)業(yè)退出壁壘

　　　　四.產(chǎn)業(yè)國民經(jīng)濟(jì)屬性

　　　　五.產(chǎn)業(yè)邊際成本屬性

　　第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期研究

　　　　一.發(fā)達(dá)國家產(chǎn)業(yè)生命周期

　　　　二.中國軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)生命周期

全.文：http://m.hczzz.cn/R_2009-08/ruanjianfuwusmoshikexingxingyanjiuji.html

　　　　三.產(chǎn)品生命周期

　　第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)價值鏈研究

　　　　一.產(chǎn)業(yè)價值鏈分析

　　　　二.產(chǎn)業(yè)核心價值分析

第二章 軟件服務(wù)商業(yè)模式產(chǎn)業(yè)鏈分析

　　　　一.產(chǎn)業(yè)鏈組成及責(zé)任

　　　　二.產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)代表性企業(yè)

　　　　三.產(chǎn)業(yè)鏈競爭結(jié)構(gòu)鉆石模型分析

　　　　四.產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)業(yè)競爭塑造及趨勢

第三章 軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境研究

　　第一節(jié) 政策環(huán)境

　　第二節(jié) 技術(shù)環(huán)境

　　第三節(jié) 社會環(huán)境

　　第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　第五節(jié) 資本環(huán)境

第四章 軟件服務(wù)市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

　　第一節(jié) 美國軟件服務(wù)市場

　　　　一.美國軟件服務(wù)市場發(fā)展歷程

　　　　二.市場容量現(xiàn)狀及預(yù)測分析

　　　　三.市場競爭現(xiàn)狀及預(yù)測分析

　　　　四.商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　五.商業(yè)模式存在的問題

　　　　六.經(jīng)驗及啟示

Feasibility studies and development prospects of China 's software services business model assessment study

　　第二節(jié) 日本軟件服務(wù)市場

　　第三節(jié) 韓國軟件服務(wù)市場

　　第四節(jié) 歐洲軟件服務(wù)市場

　　第五節(jié) 中國軟件服務(wù)市場

第五章 軟件服務(wù)商業(yè)模式分析

　　　　一.價值主張分析

　　　　二.價值傳導(dǎo)過程

　　　　三.目標(biāo)市場組成

　　　　四.業(yè)務(wù)內(nèi)容分析

　　　　五.盈利模式分析

　　　　六.收費(fèi)模式分析

　　　　七.營銷模式分析

　　　　八.其他

第六章 軟件服務(wù)商業(yè)模式可行性評估

　　第一節(jié) 商業(yè)模式評估體系

　　　　一.商業(yè)模式評估標(biāo)準(zhǔn)

　　　　二.商業(yè)模式評估內(nèi)容

　　　　三.商業(yè)模式評估方法

　　第二節(jié) 軟件服務(wù)商業(yè)模式的類型

　　第三節(jié) 軟件服務(wù)商業(yè)模式各類型評估對比

　　　　一.外部環(huán)境

　　　　二.客戶價值

　　　　三.持續(xù)贏利性

中國軟件服務(wù)商業(yè)模式可行性研究及發(fā)展前景評估研究報告

　　　　四.資源整合有效性

　　　　五.創(chuàng)新性

　　　　六.可調(diào)整性

　　　　七.運(yùn)作效率

　　　　八.抗風(fēng)險性

　　第四節(jié) 軟件服務(wù)商業(yè)模式等級評估

第七章 軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)典型商業(yè)模式現(xiàn)狀研究

　　第一節(jié) 傳統(tǒng)商業(yè)模式

　　　　一.商業(yè)模式內(nèi)涵

　　　　二.商業(yè)模式主體

　　　　三.商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　四.商業(yè)模式面臨的問題

　　　　五.商業(yè)模式發(fā)展前景

　　第二節(jié) 開源商業(yè)模式

　　第三節(jié) Saas商業(yè)模式

　　第四節(jié) 軟件網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式

第八章 國內(nèi)外軟件服務(wù)典型商業(yè)模式解構(gòu)

　　第一節(jié) 微軟

　　　　一.運(yùn)營基礎(chǔ)

　　　　二.運(yùn)營環(huán)節(jié)

zhōngguó ruǎnjiàn fúwù shāngyè móshì kěxíng xìng yánjiū jí fāzhǎn qiánjǐng pínggū yán jiù bàogào

　　　　三.模式特色

　　　　四.核心競爭力swot分析

　　　　五.發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　六.發(fā)展策略

　　第二節(jié) 金山

　　第三節(jié) google

　　第四節(jié) 八百客

　　第五節(jié) 甲骨文

　　第六節(jié) 百度

　　第七節(jié) 小紅帽

第九章 國內(nèi)軟件服務(wù)商業(yè)模式機(jī)會與風(fēng)險研究

　　第一節(jié) 優(yōu)勢

　　第二節(jié) 劣勢

　　第三節(jié) 機(jī)會

　　第四節(jié) 風(fēng)險

第十章 軟件服務(wù)商業(yè)模式發(fā)展建議

　　第一節(jié) 商業(yè)模式戰(zhàn)略性建議

　　　　一.客戶價值

　　　　二.發(fā)展方向

　　　　三.產(chǎn)業(yè)價值鏈合作

　　　　四.商業(yè)模式創(chuàng)新

　　　　五.價值鏈定位

フィージビリティスタディと中國のソフトウェア·サービス·ビジネスモデルの評価研究の発展の展望

　　　　六.盈利模式

　　第二節(jié) 商業(yè)模式策略性建議

　　　　一.價值訴求

　　　　二.營銷策略

　　　　三.品牌策略

　　　　四.市場開發(fā)

　　　　五.競爭策略

　　第三節(jié) 中?智?林?－商業(yè)模式運(yùn)營性建議

　　　　一.產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計

　　　　二.運(yùn)營效率

　　　　三.業(yè)務(wù)建模

　　　　四.渠道組建

　　　　五.供應(yīng)鏈整合

　　　　六.階段性運(yùn)營

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　　產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)

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