第一章 中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展綜述

　　第一節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)的定義

　　　　一、物業(yè)管理的起源

　　　　二、物業(yè)管理的定義

　　　　三、物業(yè)管理在國民經(jīng)濟中的作用

　　第二節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展環(huán)境

　　　　一、法律、政策環(huán)境分析

　　　　二、物業(yè)管理具體政策解讀

　　　?。?）《物業(yè)管理條例》解讀

　　　?。?）《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》解讀

　　　　（3）《物權(quán)法》解讀

　　　?。?）物業(yè)稅解讀

　　　　三、物業(yè)管理經(jīng)濟環(huán)境

　　　　四、物業(yè)管理需求環(huán)境

第二章 國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒

　　第一節(jié) 美國物業(yè)管理行業(yè)分析

　　　　一、美國物業(yè)管理機構(gòu)

　　　　二、美國物業(yè)管理服務(wù)特點

　　　　三、美國物業(yè)管理服務(wù)模式

　　　　四、美國物業(yè)管理人才激勵

　　第二節(jié) 新加坡物業(yè)管理行業(yè)分析

　　　　一、新加坡物業(yè)管理機構(gòu)

　　　　二、新加坡物業(yè)管理范圍

　　　　三、新加坡物業(yè)管理資金來源

　　　　四、新加坡物業(yè)管理基本內(nèi)容

　　第三節(jié) 中國香港物業(yè)管理行業(yè)分析

轉(zhuǎn)-載-自：http://m.hczzz.cn/DiaoYan/2012-11/wuyeguanlishenduyanjiujifazhanqianji.html

　　　　一、中國香港物業(yè)管理法規(guī)

　　　　二、中國香港物業(yè)管理運作理念

　　　　三、中國香港物業(yè)管理運作特點

　　第四節(jié) 國際物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗借鑒

　　　　一、國際物業(yè)管理特征

　　　　二、國際物業(yè)管理經(jīng)驗借鑒

　　　　（1）完善配套法規(guī)體系

　　　?。?）推進物業(yè)管理專業(yè)化

　　　?。?）推行多樣化物業(yè)服務(wù)模式

　　　?。?）改革物業(yè)管理收費體制

　　　?。?）培養(yǎng)專業(yè)化管理人才

　　　?。?）加快引入物業(yè)保險

第三章 2012年中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

　　第一節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、房地產(chǎn)發(fā)展分析

　　　　（1）房地產(chǎn)開發(fā)景氣度指數(shù)

　　　?。?）房地產(chǎn)投資規(guī)模分析

　　　?。?）房地產(chǎn)新開工面積

　　　?。?）房地產(chǎn)竣工面積

　　　　二、物業(yè)管理發(fā)展分析

　　　?。?）物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模

　　　　（2）物業(yè)管理服務(wù)規(guī)模

　　　?。?）物業(yè)管理經(jīng)營績效

　　　?。?）物業(yè)管理成長潛力

　　　?。?）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)服務(wù)分析

　　　　一、物業(yè)管理公共服務(wù)分析

　　　　二、物業(yè)管理專項服務(wù)分析

　　　　三、物業(yè)管理特約服務(wù)分析

　　第三節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)收費分析

　　　　一、物業(yè)管理費的綜述

　　　　（1）物業(yè)管理費的構(gòu)成

　　　?。?）物業(yè)管理費的收費標準

　　　?。?）物業(yè)管理費的核算方法

　　　?。?）物業(yè)管理費的主要用途

　　　　二、物業(yè)管理兩種收費方式的比較

　　　?。?）物業(yè)管理兩種收費方式

　　　?。?）物業(yè)管理兩種收費方式的優(yōu)缺點

　　　?。?）物業(yè)管理兩種收費方式的比較分析

　　　　三、物業(yè)管理費收取存在的問題及對策

　　　　（1）物業(yè)服務(wù)收費矛盾糾紛的原因

　　　?。?）物業(yè)服務(wù)收費矛盾解決的基本思路

　　　?。?）解決物管費困局的新思考

第四章 2012年中國物業(yè)管理行業(yè)招投標分析

　　第一節(jié) 物業(yè)管理招投標綜述

　　　　一、物業(yè)管理招投標的性質(zhì)

　　　　二、物業(yè)管理招投標的意義

　　　　三、物業(yè)管理招投標的原則

　　　　四、物業(yè)管理招投標存在問題及原因

　　第二節(jié) 物業(yè)管理招標分析

　　　　一、物業(yè)管理招標組織機構(gòu)

　　　　二、物業(yè)管理招標類型

　　　　三、物業(yè)管理招標程序

2013-2018 Property Management depth research and development prospects of the report

　　　　四、物業(yè)管理招標文件

　　　　.5 物業(yè)管理招標方法

　　　　（1）物業(yè)管理服務(wù)策劃方案招標法

　　　?。?）物業(yè)管理服務(wù)策劃及報價方案招標法

　　　　（3）物業(yè)管理無標底兩步法招標法

　　第三節(jié) 物業(yè)管理投標分析

　　　　一、物業(yè)管理投標組織機構(gòu)

　　　　二、物業(yè)管理投標程序

　　　　三、物業(yè)管理投標文件

第五章 2012年中國物業(yè)管理行業(yè)細分市場分析

　　第一節(jié) 住宅物業(yè)管理細分市場分析

　　　　一、住宅地產(chǎn)發(fā)展分析

　　　?。?）住宅地產(chǎn)供應(yīng)情況

　　　?。?）商品房成交情況

　　　?。?）全國人均住宅面積

　　　　二、住宅物業(yè)管理模式分析

　　　　三、住宅物業(yè)管理集中度分析

　　　　四、住宅物業(yè)管理經(jīng)營效益分析

　　　　五、住宅物業(yè)服務(wù)滿意度測評

　　　　六、住宅物業(yè)管理發(fā)展前景

　　第二節(jié) 商業(yè)物業(yè)管理細分市場分析

　　　　一、商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展分析

　　　　（1）商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)情況

　　　?。?）商業(yè)地產(chǎn)成交情況

　　　　二、商業(yè)物業(yè)管理的特點

　　　　三、商業(yè)物業(yè)管理細分市場

　　　?。?）寫字樓物業(yè)管理分析

　　　?。?）零售物業(yè)管理分析

　　　?。?）酒店物業(yè)管理分析

　　　?。?）會展物業(yè)管理分析

　　　?。?）會所物業(yè)管理分析

　　　　四、商業(yè)物業(yè)管理發(fā)展前景

　　第三節(jié) 工業(yè)物業(yè)管理細分市場分析

　　　　一、工業(yè)地產(chǎn)發(fā)展分析

　　　?。?）工業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)情況

　　　　（2）工業(yè)地產(chǎn)成交情況

　　　　二、工業(yè)物業(yè)管理的內(nèi)容

　　　　三、工業(yè)物業(yè)管理的特點

　　　　四、工業(yè)物業(yè)管理經(jīng)營策略

　　　　五、工業(yè)物業(yè)管理發(fā)展前景

　　第四節(jié) 機構(gòu)物業(yè)管理細分市場分析

　　　　一、政府機構(gòu)物業(yè)管理分析

　　　　二、金融機構(gòu)物業(yè)管理分析

　　　　三、學(xué)校機構(gòu)物業(yè)管理分析

　　　　四、醫(yī)院機構(gòu)物業(yè)管理分析

　　　　五、公共物業(yè)管理市場分析

　　　　（1）高速公路物業(yè)管理分析

　　　?。?）車站物業(yè)管理分析

　　　?。?）機場物業(yè)管理分析

　　　?。?）地鐵物業(yè)管理分析

　　　　（5）公園物業(yè)管理分析

　　　　六、機構(gòu)物業(yè)管理發(fā)展前景

第六章 2012年中國重點城市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

2013-2018年中國物業(yè)管理深度研究及發(fā)展前景研究報告

　　第一節(jié) 深圳物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、深圳物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀

　　　?。?）深圳物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模

　　　?。?）深圳物業(yè)管理服務(wù)與收費情況

　　　?。?）深圳物業(yè)管理經(jīng)營收入分析

　　　?。?）深圳物業(yè)管理在全國的地位

　　　?。?）深圳物業(yè)管理法制建設(shè)

　　　?。?）深圳物業(yè)管理行政監(jiān)管工作

　　　　二、深圳物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析

　　　　三、深圳物業(yè)管理競爭情況分析

　　　　四、深圳物業(yè)管理的經(jīng)驗借鑒

　　　　五、深圳物業(yè)管理的發(fā)展前景

　　第二節(jié) 上海物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、上海物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（1）上海物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模

　　　?。?）上海物業(yè)管理服務(wù)與收費情況

　　　?。?）上海物業(yè)管理經(jīng)營收入分析

　　　　（4）上海物業(yè)管理經(jīng)營效益分析

　　　?。?）上海物業(yè)管理在全國的地位

　　　　二、上海物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析

　　　　三、上海物業(yè)管理競爭情況分析

　　　　四、上海物業(yè)管理的發(fā)展前景

　　第三節(jié) 北京物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、北京物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀

　　　?。?）北京物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模

　　　?。?）北京物業(yè)管理服務(wù)與收費情況

　　　?。?）北京物業(yè)管理經(jīng)營收入分析

　　　　（4）北京物業(yè)管理經(jīng)營效益分析

　　　?。?）北京物業(yè)管理在全國的地位

　　　　二、北京物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析

　　　　三、北京物業(yè)管理競爭情況分析

　　　　四、北京物業(yè)管理的發(fā)展前景

　　第四節(jié) 沈陽物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、沈陽物業(yè)管理發(fā)展現(xiàn)狀

　　　?。?）沈陽物業(yè)管理發(fā)展規(guī)模

　　　?。?）沈陽物業(yè)管理服務(wù)與收費情況

　　　　（3）沈陽物業(yè)管理經(jīng)營收入分析

　　　?。?）沈陽物業(yè)管理經(jīng)營效益分析

　　　　（5）沈陽物業(yè)管理在全國的地位

　　　　二、沈陽物業(yè)管理業(yè)主滿意度分析

　　　　三、沈陽物業(yè)管理競爭情況分析

　　　　四、沈陽物業(yè)管理的發(fā)展前景

第七章 2012年中國物業(yè)管理行業(yè)競爭分析

　　第一節(jié) 物業(yè)管理行業(yè)競爭分析

　　　　一、物業(yè)管理服務(wù)規(guī)模競爭排名

　　　　二、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量競爭排名

　　　　三、物業(yè)管理服務(wù)滿意度排名

　　第二節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)競爭對手分析

　　　　一、中航物業(yè)管理有限公司

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

2013-2018 nián zhōngguó wùyè guǎnlǐ shēndù yánjiū jí fāzhǎn qiánjǐng yán jiù bàogào

　　　?。?）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型

　　　　（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況

　　　?。?）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

　　　?。?）企業(yè)最新發(fā)展動向

　　　　二、北京首都開發(fā)控股（集團）有限公司

　　　?。?）企業(yè)發(fā)展簡況分析

　　　　（2）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況

　　　?。?）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

　　　?。?）企業(yè)最新發(fā)展動向

　　　　三、廣東省華僑物業(yè)發(fā)展有限公司

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

　　　?。?）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型

　　　　（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況

　　　　（5）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

　　　?。?）企業(yè)最新發(fā)展動向

　　　　四、上海同淶物業(yè)管理有限公司

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展簡況分析

　　　?。?）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型

　　　　（3）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況

　　　　（6）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

　　　?。?）企業(yè)最新發(fā)展動向

　　　　五、上海上房物業(yè)管理有限公司

　　　?。?）企業(yè)發(fā)展簡況分析

　　　?。?）企業(yè)主業(yè)及物業(yè)項目類型

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)經(jīng)營規(guī)模分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)合作伙伴分析

　　　?。?）企業(yè)物業(yè)區(qū)域分布情況

　　　?。?）企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析

　　　?。?）企業(yè)最新發(fā)展動向

第八章 2013-2018年中國物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

　　第一節(jié) 物業(yè)管理發(fā)展前景預(yù)測

　　　　一、物業(yè)管理發(fā)展驅(qū)動因素

　　　　二、物業(yè)管理服務(wù)提升空間

　　　　三、物業(yè)管理費用增長空間

　　　　四、物業(yè)管理企業(yè)創(chuàng)新模式

　　　　五、物業(yè)管理行業(yè)五力模型分析

　　　　六、物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展前景

　　第二節(jié) 中.智林 物業(yè)管理品牌發(fā)展策略

　　　　一、品牌和物業(yè)管理品牌

　　　　二、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的條件

　　　　三、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的必然性

　　　　四、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的策略

圖表目錄

　　圖表 2008-2012年百強企業(yè)物業(yè)服務(wù)在管項目建筑面積情況（單位：萬平方米， ）

　　圖表 2010-2011年主要城市物業(yè)管理條例實施情況

レポートの2013-2018プロパティマネジメントの深さの研究開発の展望

　　圖表 2006-2011年我國GDP及其增長情況（單位：億元， ）

　　圖表 2011年2月-2012年2月中國非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)變化情況（單位： ）

　　圖表 2011年全國房地產(chǎn)開發(fā)投資情況（單位：億元， ）

　　圖表 2008-2011年中國房屋累計新開工面積（單位：億平方米， ）

　　圖表 2008-2012年百強企業(yè)物業(yè)服務(wù)在管項目建筑面積情況（單位：萬平方米， ）

　　圖表 2008-2012年百強企業(yè)物業(yè)服務(wù)管理項目數(shù)量分布（單位：個， ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)收入構(gòu)成及增長情況（單位：萬元， ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)不同業(yè)務(wù)收入及增長情況（單位： ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)凈利潤及增長情況（單位：萬元， ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)盈利能力變化情況（單位：萬元， ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)進入城市數(shù)量情況（單位：個， ）

　　圖表 2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)在管項目總建筑面積區(qū)域分布情況（單位： ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)合同儲備項目數(shù)量及總建筑面積變化趨勢（單位：個，10萬平方米， ）

　　圖表 2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)人員結(jié)構(gòu)圖（單位： ）

　　圖表 2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)業(yè)務(wù)分包情況（單位： ）

　　圖表 2012年物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)滿意度散點圖（單位： ）

　　圖表 2008-2012年物業(yè)服務(wù)百強物業(yè)服務(wù)費收繳率及續(xù)約率情況（單位： ）

　　圖表 2000-2011年我國商品房銷售面積情況（單位：萬平方米， ）

　　圖表 2011年全國商品房銷售區(qū)域分布情況（單位：萬平方米，億元）

　　圖表 我國城市與農(nóng)村人均住宅面積（單位：平方米/人）

　　圖表 2006-2011年全國120個主要城市商業(yè)辦公用地推出樓面價與成交樓面價走勢（單位：元/平方米）

　　圖表 2001-2012年重點城市工業(yè)用地價格增長率（單位： ）

　　圖表 2011年我國主要監(jiān)測城市工業(yè)用地季度價格及環(huán)比增長情況（單位：元/平方米， ）

　　圖表 2011年物業(yè)管理服務(wù)成本（單位： ）

　　圖表 物業(yè)管理服務(wù)規(guī)模強排名

　　圖表 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量強排名

　　圖表 物業(yè)管理服務(wù)滿意度強排名

　　圖表 截至2012年2月中航物業(yè)管理有限公司管理項目數(shù)量占比情況（單位： ）

　　圖表 略

　　http://m.hczzz.cn/DiaoYan/2012-11/wuyeguanlishenduyanjiujifazhanqianji.html

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