2010年是十一五計(jì)劃的最后一年，也是中國(guó)第十二個(gè)五年計(jì)劃的規(guī)劃年。在這一年中，從中央到地方，從政府到企業(yè)，如何在總結(jié)上一個(gè)五年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，謀劃好下一個(gè)五年計(jì)劃的發(fā)展，需要有全球視野，集多方智慧，站在歷史的新高度把握趨勢(shì)、洞悉未來(lái)。

　　十二五既第十二個(gè)五年規(guī)劃，十二五規(guī)劃的全稱是：中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要。十二五規(guī)劃的起止時(shí)間2011-2015年。規(guī)劃編制工作大體包括前期調(diào)研、編制起草、論證銜接、審批發(fā)布四個(gè)階段。在制定程序上，各部委省市區(qū)在2009年下半年初步完成本領(lǐng)域、本地區(qū)的規(guī)劃統(tǒng)一匯總到國(guó)務(wù)院，編制全國(guó)的十二五規(guī)劃，將在2010年10月的中共十七屆五中全會(huì)上討論建議稿，而后提交2011年3月份的全國(guó)兩會(huì)上審議通過(guò)付諸實(shí)施。目前，各部委省市區(qū)的十二五前期課題調(diào)研均已啟動(dòng)。

　　特別需要注意的是，十二五同以往任何一次戰(zhàn)略規(guī)劃所面臨的內(nèi)外背景大不相同，尤其是人口發(fā)展紅利喪失、能源環(huán)境承載力嚴(yán)重不足、產(chǎn)業(yè)空殼化等內(nèi)在壓力，同后危機(jī)時(shí)代中國(guó)作為新興主導(dǎo)力量參與國(guó)際規(guī)則制定的外在機(jī)遇交互作用，國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)格局的重新洗牌，新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的不斷涌現(xiàn)，使得十二五中國(guó)的發(fā)展面臨著改革開(kāi)放以來(lái)變數(shù)最多、國(guó)內(nèi)外形勢(shì)也最為復(fù)雜的階段。

　　那么，十二五期間我國(guó)B2C電子商務(wù)行業(yè)如何透視現(xiàn)狀、錨定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃，尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢？

　　本行業(yè)報(bào)告主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家商務(wù)部、中國(guó)海關(guān)總署、行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及B2C電子商務(wù)行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料，立足于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展形勢(shì)，對(duì)新形勢(shì)下中國(guó)B2C電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、行業(yè)應(yīng)用、重點(diǎn)企業(yè)等進(jìn)行了分析及預(yù)測(cè)，并對(duì)十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了B2C電子商務(wù)行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略。

第一部分 B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析

第一章 B2C電子商務(wù)概述

　　第一節(jié) 電子商務(wù)介紹

　　　　一、電子商務(wù)的概念及分類(lèi)

　　　　二、電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng)

　　　　三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境

　　第二節(jié) B2C電子商務(wù)介紹

　　　　一、B2C模式概述

　　　　二、B2C電子商務(wù)模式具體分類(lèi)

第二章 B2C電子商務(wù)行業(yè)分析

　　第一節(jié) 中國(guó)B2C電子商務(wù)發(fā)展概況

　　　　一、中國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展演變

　　　　二、中國(guó)B2C迅速崛起

　　　　三、中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展原因剖析

　　　　四、金融危機(jī)成中國(guó)B2C發(fā)展新契機(jī)

　　　　五、我國(guó)B2C電子商務(wù)主要模式分析

　　　　六、呼叫中心在B2C電子商務(wù)中的價(jià)值分析

　　第二節(jié) B2C電子商務(wù)網(wǎng)站分析

　　　　一、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)

　　　　二、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展誤區(qū)

　　　　三、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的主要因素

　　　　四、2009年B2C網(wǎng)站用戶差異研究

　　　　五、2009年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)影響力分析

　　　　六、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)例分析

　　第三節(jié) B2C電子商務(wù)物流問(wèn)題分析

　　　　一、B2C類(lèi)電子商務(wù)的主要物流形式

　　　　二、B2C電子商務(wù)企業(yè)物流存在的主要問(wèn)題

　　　　三、我國(guó)B2C電子商務(wù)的物流配送瓶頸的解決對(duì)策

　　　　四、B2C企業(yè)物流模式設(shè)計(jì)

轉(zhuǎn)-載-自：http://m.hczzz.cn/DiaoYan/2012-04/shierwuqijian2dianzishangwuhangyetou.html

　　　　五、2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物流配送研究

　　　　六、B2C電子商務(wù)領(lǐng)域的逆向物流研究

　　第四節(jié) B2C電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策

　　　　一、B2C電子商務(wù)企業(yè)面臨的困難

　　　　二、制約B2C電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸因素及策略

　　　　　　（一）限制B2C電子商務(wù)模式發(fā)展的因素

　　　　　?。ǘ┲萍sB2C電子商務(wù)模式發(fā)展問(wèn)題的相應(yīng)解決方案

　　　　三、我國(guó)B2C電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　　　四、構(gòu)建電子發(fā)票系統(tǒng)推進(jìn)B2C電子商務(wù)發(fā)展

　　　　五、B2C電子商務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

第二部分 B2C電子商務(wù)市場(chǎng)及應(yīng)用分析

第三章 B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析

　　第一節(jié) 國(guó)際B2C電子商務(wù)市場(chǎng)

　　　　一、英國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)分析

　　　　二、中國(guó)臺(tái)灣B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)分析

　　　　三、2008年美國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　第二節(jié) 中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概況

　　　　一、中國(guó)B2C電子商務(wù)迎來(lái)快速發(fā)展期

　　　　二、B2C電子商務(wù)中的消費(fèi)者心理分析

　　　　三、B2C電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)發(fā)展分析

　　　　四、B2C模式電子商務(wù)的顧客滿意度解析

　　第三節(jié) 2008-2010年中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)分析

　　　　一、2008年中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)分析

　　　　二、2009年中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　三、2009年日用百貨成為我國(guó)B2C市場(chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　　　四、2009年中國(guó)出版物B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)分析

　　　　五、2009中國(guó)B2C行業(yè)十大事件盤(pán)點(diǎn)

　　　　六、2010年中國(guó)電子商務(wù)B2C市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)

　　　　七、2010年中國(guó)B2C電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型策略

　　第四節(jié) B2C電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)分析

　　　　一、B2C電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　　　二、B2C電子商務(wù)的主要贏利條件

　　　　三、B2C電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的無(wú)形成本分析

　　　　四、從兩大B2C網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)看B2C模式的盈利問(wèn)題

　　　　五、B2C運(yùn)營(yíng)規(guī)模與利潤(rùn)的選擇

　　　　六、淺談中國(guó)式B2C井噴下的贏利掙扎

　　　　七、國(guó)內(nèi)B2C網(wǎng)站集體多元化系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)研究

　　第五節(jié) B2C電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　　　一、2009年B2C凸顯寡頭競(jìng)爭(zhēng)格局

　　　　二、2009年B2C與C2C的競(jìng)爭(zhēng)及趨勢(shì)

　　　　三、2010-2013年B2C競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)分析

　　　　四、自建物流體系成B2C企業(yè)與淘寶競(jìng)爭(zhēng)利器

　　　　五、傳統(tǒng)企業(yè)涉水B2C電子商務(wù)領(lǐng)域

　　　　六、傳統(tǒng)企業(yè)的介入對(duì)B2C電子商務(wù)的影響

　　　　七、網(wǎng)絡(luò)型電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)介入的發(fā)展措施

　　　　八、傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)軍B2C電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

　　第六節(jié) B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)分析

　　　　一、B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)具體策略

　　　　二、3G時(shí)代B2C電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)新模式分析

　　　　三、B2C電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主要問(wèn)題分析

　　　　四、B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　　　五、B2C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

　　　　六、B2C時(shí)代的分銷(xiāo)策略

第四章 B2C電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用

　　第一節(jié) IT產(chǎn)品

　　　　一、IT產(chǎn)品B2C網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)展趨好

　　　　二、B2C電子商務(wù)與傳統(tǒng)IT零售渠道的競(jìng)爭(zhēng)

　　　　三、筆記本B2C市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　四、手機(jī)B2C電子商務(wù)發(fā)展探析

　　　　五、2009年數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)上零售市場(chǎng)

　　　　六、國(guó)內(nèi)大型電腦商城悄然轉(zhuǎn)攻B2C平臺(tái)

　　第二節(jié) 母嬰產(chǎn)品

　　　　一、國(guó)外母嬰B2C市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式分析

　　　　二、母嬰類(lèi)B2C網(wǎng)站的前景與需求特點(diǎn)

　　　　三、母嬰B2C電子商務(wù)的模式與操作

　　　　四、孕婦類(lèi)垂直B2C電子商務(wù)市場(chǎng)潛力探析

　　第三節(jié) 服裝

　　　　一、中國(guó)服裝B2C行業(yè)發(fā)展分析

\" Twelve Five\" period , China's B2C e-commerce industry investment research and Market Survey Report

　　　　二、網(wǎng)盛打造服裝B2C新模式

　　　　三、服裝B2C的發(fā)展出路探析

　　　　四、多重因素保障服裝B2C未來(lái)3年高增長(zhǎng)

　　　　五、品質(zhì)是內(nèi)衣B2C發(fā)展的關(guān)鍵因素

　　第四節(jié) B2C電子商務(wù)在其他領(lǐng)域的應(yīng)用

　　　　一、B2C旅游電子商務(wù)出現(xiàn)基于無(wú)線技術(shù)的另類(lèi)新模式

　　　　二、化妝品B2C電子商務(wù)發(fā)展情況分析

　　　　三、健康服務(wù)成B2C電子商務(wù)發(fā)展新思路

　　　　四、家電B2C電子商務(wù)發(fā)展探析

第三部分 B2C電子商務(wù)行業(yè)主要企業(yè)分析

第五章 B2C電子商務(wù)主要企業(yè)分析

　　第一節(jié) 卓越亞馬遜

　　　　一、公司簡(jiǎn)介

　　　　二、卓越網(wǎng)發(fā)展歷史

　　　　三、卓越亞馬遜牽手支付寶謀求發(fā)展

　　　　四、2008年卓越網(wǎng)新北京運(yùn)營(yíng)中心成立

　　　　五、2010年卓越亞馬遜正式宣布鐘表店珠寶首飾店同時(shí)上線

　　第二節(jié) 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

　　　　一、公司簡(jiǎn)介

　　　　二、2007年當(dāng)當(dāng)開(kāi)始進(jìn)軍襯衫直銷(xiāo)領(lǐng)域

　　　　三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大規(guī)模向開(kāi)放式綜合B2C擴(kuò)張

　　　　四、2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)意欲年內(nèi)登陸納市

　　　　五、2010年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)計(jì)劃斥資10億元建三個(gè)物流基地

　　第三節(jié) 京東商城

　　　　一、公司簡(jiǎn)介

　　　　二、京東商城牽手支付寶發(fā)展B2C市場(chǎng)

　　　　三、京東商城嘗試向綜合B2C平臺(tái)轉(zhuǎn)型

　　　　四、2010年京東商城發(fā)展策略

　　　　五、2009-2010年京東商城銷(xiāo)售目標(biāo)

　　第四節(jié) 紅孩子

　　　　一、公司簡(jiǎn)介

　　　　二、紅孩子的發(fā)展分析

　　　　三、紅孩子經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)分析

　　　　四、紅孩子雙輪營(yíng)銷(xiāo)模式分析

　　第五節(jié) 淘寶網(wǎng)

　　　　一、公司簡(jiǎn)介

　　　　二、淘寶網(wǎng)轉(zhuǎn)向B2C領(lǐng)域

　　　　三、淘寶進(jìn)軍B2C的優(yōu)勢(shì)及挑戰(zhàn)

　　　　四、2009年淘寶網(wǎng)B2C電子商務(wù)策略調(diào)整解析

　　第六節(jié) 其他B2C電子商務(wù)企業(yè)介紹

　　　　一、北斗手機(jī)網(wǎng)

　　　　二、新蛋網(wǎng)

　　　　三、Vancl凡客誠(chéng)品

第四部分 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

第六章 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

　　第一節(jié) 國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　　　一、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析

　　　　二、國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)分析

　　第二節(jié) 中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　　　一、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析

　　　　二、中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)分析

　　第三節(jié) 政治環(huán)境分析

　　　　一、宏觀政策環(huán)境分析

　　　　二、行業(yè)內(nèi)主要政策及影響分析

　　第四節(jié) 社會(huì)環(huán)境對(duì)B2C電子商務(wù)行業(yè)影響分析

第五部分 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與戰(zhàn)略探討

第七章 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

　　第一節(jié) 十二五期間影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的主要因素

　　　　一、影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種有利因素

　　　　二、影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種穩(wěn)定因素

　　　　三、影響B(tài)2C電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行的幾種不利因素

　　第二節(jié) 十二五期間影響企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵趨勢(shì)

　　　　一、市場(chǎng)整合成長(zhǎng)趨勢(shì)

　　　　二、需求變化趨勢(shì)及新的商業(yè)機(jī)遇預(yù)測(cè)分析

　　　　三、企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)拓展的趨勢(shì)

“十二五”期間中國(guó)B2C電子商務(wù)行業(yè)投資研究及市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

　　　　四、科研開(kāi)發(fā)趨勢(shì)及替代技術(shù)進(jìn)展

　　　　五、影響企業(yè)銷(xiāo)售與服務(wù)方式的關(guān)鍵趨勢(shì)

　　第三節(jié) 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析

　　　　一、產(chǎn)業(yè)政策趨向

　　　　二、技術(shù)革新趨勢(shì)

　　　　三、未來(lái)市場(chǎng)走勢(shì)

　　　　四、B2C電子商務(wù)價(jià)格問(wèn)題及趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

　　　　五、國(guó)際環(huán)境對(duì)國(guó)內(nèi)B2C電子商務(wù)行業(yè)的影響

　　第四節(jié) 十二五期間我國(guó)B2C電子商務(wù)生產(chǎn)能力與產(chǎn)量預(yù)測(cè)分析

　　　　一、對(duì)B2C電子商務(wù)生產(chǎn)能力的預(yù)測(cè)分析

　　　　二、我國(guó)未來(lái)B2C電子商務(wù)產(chǎn)量預(yù)測(cè)分析

　　第五節(jié) 十二五期間我國(guó)B2C電子商務(wù)需求與消費(fèi)預(yù)測(cè)分析

　　　　一、B2C電子商務(wù)消費(fèi)需求綜述

　　　　二、B2C電子商務(wù)消費(fèi)需求分析預(yù)測(cè)

第八章 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討

　　第一節(jié) 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　　　一、制定B2C電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展政策

　　　　二、合理開(kāi)發(fā)和利用B2C電子商務(wù)資源

　　　　三、推進(jìn)科技進(jìn)步與創(chuàng)新

　　　　四、促進(jìn)B2C電子商務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

　　第二節(jié) 十二五期間提升B2C電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的建議

　　第三節(jié) 十二五期間國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)的借鑒

　　第四節(jié) 十二五期間企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略

　　　　一、成本控制策略

　　　　二、定價(jià)策略

　　　　三、競(jìng)爭(zhēng)策略

　　　　四、并購(gòu)重組策略

　　　　五、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　　　六、國(guó)際化策略

第六部分 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及策略探討

第九章 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　第一節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及防范措施

　　　　一、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　　　二、宏觀調(diào)控政策

　　　　三、匯率變化風(fēng)險(xiǎn)

　　第二節(jié) 政策風(fēng)險(xiǎn)

　　　　一、重點(diǎn)政策匯總

　　　　二、重點(diǎn)政策及重大事件分析

　　　　三、政策未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

　　第三節(jié) 上下游風(fēng)險(xiǎn)分析及提示

　　　　一、上游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析與提示

　　　　二、下游行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析與提示

　　　　三、其它關(guān)聯(lián)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析與提示

　　第四節(jié) 行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析及提示

　　　　一、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析與提示

　　　　二、市場(chǎng)供需風(fēng)險(xiǎn)分析與提示

　　　　三、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析與提示

　　第五節(jié) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

　　　　一、投標(biāo)報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

　　　　二、墊資風(fēng)險(xiǎn)

　　　　三、合同管理風(fēng)險(xiǎn)

　　　　四、債權(quán)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　　　五、兼并重組風(fēng)險(xiǎn)

　　第六節(jié) 其他風(fēng)險(xiǎn)

　　　　一、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　　　二、成本風(fēng)險(xiǎn)

　　　　三、法律風(fēng)險(xiǎn)

　　　　四、境外業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　　　五、區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)

　　　　六、自然風(fēng)險(xiǎn)

第十章 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)投資策略探討

　　第一節(jié) 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)投資環(huán)境

　　　　一、政策環(huán)境

　　　　二、技術(shù)環(huán)境

　　　　三、市場(chǎng)環(huán)境

　　第二節(jié) 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)投資狀況分析

　　　　一、投資效益分析

“shí'èrwǔ” qíjiān zhōngguó b2c diànzǐ shāngwù hángyè tóuzī yánjiū jí shìchǎng xiànzhuàng diàochá bàogào

　　　　二、投資趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析

　　第三節(jié) 十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)投資方向及建議

　　　　一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空白點(diǎn)分析

　　　　二、投資回報(bào)率比較高的投資方向

　　　　三、新進(jìn)入者應(yīng)注意的障礙因素

　　第四節(jié) 中.智.林.－十二五期間B2C電子商務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析

　　　　一、市場(chǎng)需求波動(dòng)

　　　　二、新技術(shù)挑戰(zhàn)

　　　　三、價(jià)格變動(dòng)

　　　　四、法律體系

　　　　五、其他

圖表目錄

　　圖表 1978-2009年GDP增速趨勢(shì)圖

　　圖表 1998年-2009年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2001-2009年工業(yè)增加值與發(fā)電量對(duì)比趨勢(shì)圖

　　圖表 1999年-2009年固定資產(chǎn)投資完成額月度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2005-2008年12月三架馬車(chē)投資、消費(fèi)、出口增長(zhǎng)趨勢(shì)對(duì)比圖

　　圖表 1999年-2009年社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 1997-2009年P(guān)PI增速趨勢(shì)圖

　　圖表 1999年-2009年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（上年同月=100）

　　圖表 1999年-2009年工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)（上年同月=100）

　　圖表 1998-2009年進(jìn)出口對(duì)比趨勢(shì)圖

　　圖表 1999年-2009年出口總額月度同比增長(zhǎng)率與進(jìn)口總額月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2007-2009年貨幣供應(yīng)量增幅趨勢(shì)圖

　　圖表 1999年-2009年貨幣供應(yīng)量月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 1998年-2009年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 1999年-2009年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)（上年同月=100）

　　圖表 1998年2010年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2000年2010年工業(yè)增加值月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2000年2010年社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2000年2010年固定資產(chǎn)投資完成額月度累計(jì)同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2000年2010年出口總額月度同比增長(zhǎng)率與進(jìn)口總額月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 2000年2010年居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)（上年同月=100）

　　圖表 2000年2010年工業(yè)品出廠價(jià)格指數(shù)（上年同月=100）

　　圖表 2000年2010年貨幣供應(yīng)量月度同比增長(zhǎng)率（%）

　　圖表 中國(guó)網(wǎng)上零售的幾個(gè)重要階段

　　圖表 不同B2C經(jīng)營(yíng)模式的盈利方式比較

　　圖表 不同B2C經(jīng)營(yíng)模式的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)成本比較

　　圖表 B2C經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)缺點(diǎn)比較

　　圖表 2008年B2C網(wǎng)民覆蓋率

　　圖表 2008年B2C站點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)的綜合適應(yīng)能力

　　圖表 2008年B2C類(lèi)站點(diǎn)對(duì)于各類(lèi)商品品牌的關(guān)注程度

　　圖表 2008年B2C按照銷(xiāo)售行為的成交數(shù)量調(diào)查

　　圖表 2008年消費(fèi)類(lèi)商品占據(jù)B2C成交額主要細(xì)分

　　圖表 不同投放媒介對(duì)B2C類(lèi)站點(diǎn)的千人成本

　　圖表 2008年各類(lèi)線上活動(dòng)對(duì)B2C站點(diǎn)的日常行銷(xiāo)實(shí)際效果差異

　　圖表 2008年B2C類(lèi)站點(diǎn)的行銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間分布

　　圖表 2008年B2C類(lèi)站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)瀏覽調(diào)查

　　圖表 2008年B2C類(lèi)站點(diǎn)的用戶人群普及及情況

　　圖表 2008年B2C類(lèi)站點(diǎn)顧客選擇的支付方式及習(xí)慣

　　圖表 2009年部分B2C購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)用戶滲透率（%）

　　圖表 2009年各B2C購(gòu)物網(wǎng)站用戶差異調(diào)查性別

　　圖表 2009年各B2C購(gòu)物網(wǎng)站用戶差異調(diào)查年齡

　　圖表 2009年各B2C購(gòu)物網(wǎng)站用戶差異調(diào)查學(xué)歷

　　圖表 2009年各B2C購(gòu)物網(wǎng)站用戶差異調(diào)查收入

　　圖表 2009年B2C購(gòu)物網(wǎng)站品牌認(rèn)知率和轉(zhuǎn)化率（%）

　　圖表 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)影響力評(píng)估指標(biāo)體系

　　圖表 2009年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)影響力評(píng)估

　　圖表 2009年購(gòu)物網(wǎng)站無(wú)提示情況下總提及情況

　　圖表 2009年購(gòu)物網(wǎng)站提示情況下總提及情況

　　圖表 2009年B2C電子商務(wù)選購(gòu)用戶數(shù)量情況及用戶購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率

　　圖表 2009年4月B2C電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)三次以上用戶占比

　　圖表 2009年4月B2C電子商務(wù)網(wǎng)站月度訪問(wèn)人數(shù)

　　圖表 2009年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)比 （1）

　　圖表 2009年B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)比 （2）

　　圖表 2008-2012年我國(guó)快遞企業(yè)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的訂單收入

　　圖表 2009年網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)支付方式的選擇及未來(lái)傾向

\"十二五\"期間、中國(guó)のB2C電子商取引業(yè)界の投資の研究と市場(chǎng)調(diào)査報(bào)告書(shū)

　　圖表 網(wǎng)購(gòu)行業(yè)對(duì)快遞企業(yè)的需求

　　圖表 中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶對(duì)配送服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)體系

　　圖表 截止2009年底電商企業(yè)自建物流覆蓋區(qū)域

　　圖表 電子商務(wù)企業(yè)免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)的效果衡量覆蓋人數(shù)、訪問(wèn)次數(shù)

　　圖表 電子商務(wù)企業(yè)免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)的效果衡量訂單數(shù)量、下單轉(zhuǎn)化率

　　圖表 2007-2012年英國(guó)B2C電子商務(wù)銷(xiāo)售額

　　圖表 2002-208年美國(guó)零售電子商務(wù)銷(xiāo)售額及增長(zhǎng)率

　　圖表 2009年用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體滿意度評(píng)價(jià)（%）

　　圖表 2009年用戶未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用預(yù)期（%）

　　圖表 2009年用戶對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站各項(xiàng)因素滿意度評(píng)價(jià)

　　圖表 2009年用戶對(duì)B2C購(gòu)物網(wǎng)站各項(xiàng)因素滿意度評(píng)價(jià)（%）

　　圖表 2009年用戶對(duì)C2C購(gòu)物網(wǎng)站各項(xiàng)因素滿意度評(píng)價(jià)（%）

　　圖表 2009年網(wǎng)購(gòu)用戶滿意度最高的四類(lèi)服務(wù)（%）

　　圖表 2009年網(wǎng)購(gòu)用戶滿意度最低的四類(lèi)服務(wù)（%）

　　圖表 2009年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不滿意原因（%）

　　圖表 2009年網(wǎng)站相關(guān)因素用戶滿意度（%）

　　圖表 2009年商品相關(guān)因素用戶滿意度（%）

　　圖表 2009年售后服務(wù)相關(guān)因素用戶滿意度（%）

　　圖表 2008年第4季度中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)商品品類(lèi)份額

　　圖表 2008年第4季度中國(guó)3C網(wǎng)上零售市場(chǎng)廠商份額

　　圖表 2008年第4季度中國(guó)出版物網(wǎng)上零售市場(chǎng)廠商份額

　　圖表 2008年Q1-2009年Q4中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模

　　圖表 2009年第4季度中國(guó)B2C銷(xiāo)售產(chǎn)品分類(lèi)

　　圖表 2003-2012年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)B2C與C2C交易規(guī)模占比

　　圖表 2008年度網(wǎng)上購(gòu)物十大商品類(lèi)別

　　圖表 主要數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道

　　圖表 部分?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)渠道價(jià)格情況（單位：元）

　　圖表 各網(wǎng)絡(luò)渠道競(jìng)爭(zhēng)力分析總結(jié)

　　圖表 2007-2012年中國(guó)B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模

　　圖表 2009年中國(guó)自主銷(xiāo)售模式B2C服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易份額

　　圖表 2008-2013年中國(guó)B2C家電網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模

　　圖表 20093年中國(guó)第三方家電B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)市場(chǎng)交易份額

　　圖表 1995-2008年亞馬遜歷年核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

　　圖表 2004-2009年京東商城歷年?duì)I業(yè)額

　　圖表 2008年淘寶網(wǎng)銷(xiāo)售額TOP 10的行業(yè)

　　圖表 2009-2012年中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析

　　http://m.hczzz.cn/DiaoYan/2012-04/shierwuqijian2dianzishangwuhangyetou.html

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